"Merhaba çözüm merkezinden Arda beye teşekkür ederim iyi günler"
Samsung ar18
19 şikayet
Garanti Kapsamındaki Klimamızın C4 Hatası Ve Uzayan Servis
Samsung marka ar18 model klimamızın garanti süresi dolmadan kısa süre önce arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yoruz. Kış döneminde ihtiyaç olmadığı için klimayı kullanmadık, yazın ilk çalıştırdığımızda ise yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra hiç soğutmadan c4 hatası vererek kendini kapat
Su Sızıntısı Ve Kırık Parça Nedeniyle Samsung AR18 Klimanın Ücretsiz Değişimi Talebi
Samsung markalı ar18 model 18.000 BTU klimayı 2020 yılında aldım, cihazı aldığım günden beri iç üniteden su gelme sorunu... yaşıyorum. İlk servisi çağırdığımda “terleme yapıyor, normal” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan gidildi. Daha sonra tekrar servis çağırdığımda, evimdeki hiçbir klimadan su g
Samsung Klimada Tekrarlayan Arızalar Ve Oyalayıcı Servis Süreci
Gaziantep Şahinbey’de geçen yıl satın aldığım Samsung ar18 model klimayı aldıktan üçüncü gününde arıza yaptı ve ancak 45... günde tamir edildi. Bu yıl klimayı tekrar kullanmak istediğimde cihazın soğutmadığını fark ettim ve hemen servis kaydı oluşturdum. Üç gündür “geleceğiz” denilerek evde servis bek
Garanti Kapsamındaki Klimamın C4 Arızası Çözülmedi, Servis İptali Ve Cevapsızlık
Samsung ar18 model klimam yaklaşık 4 aydır C4 arızası veriyor ve cihazım garantili olmasına rağmen sorun bir türlü çözül...emedi. Arıza için servisi aradım, 15 gün önce kayıt açıldı ve geçen cumartesi geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ko


Yanlış Montaj Ve Ücretli Düzeltme Taleplerine Karşı Çözüm Bekliyorum
Samsung ar18 model klimamın kurulumu yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurul...um sırasında dış ünitenin montaj yerini hiç beğenmedim, hem görüntü hem de kullanım açısından uygun olmayan bir yere takıldı. Dış ünitenin yerinin düzeltilmesini talep ettiğimde,
Peşinatı Kredi Kartına İade Etmeyen Mağazanın Tek Taraflı Satış İptali
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasına Samsung 18.000 BTU ar18 bxhqası model klima almak için gittim. 28 Mart Cu...martesi günü ürün için anlaşma sağlandı, işlemi onayladılar, 3.000 TL peşinatı kredi kartımdan çektiler ve taksit planının da yer aldığı satış sözleşmesini tarafıma teslim ettiler.
Montaj Seti Teslim Edilmediği İçin 5000 TL Tazmin Talebi
29.06.2024 tarihinde Mersin Mezitli’de Derya Klima’dan Samsung AR18 model klimayı sıfır ürün olarak satın aldım. Fatura ...No: mrk2024000000896 olup, faturamın 3. kaleminde açıkça belirtildiği üzere ürünle birlikte “klima montaj seti” bedelini de ödeyerek satın aldım. Klimanın ilk kurulumu sırasında b
Garanti Kapsamındaki Arızalı Klimanın Ücretsiz Değişimi Talebi
Samsung ar18 model klimayı 2023 yılında Antalya Kumluca Samsung konsept mağazasından yaklaşık 38 bin tl ödeyerek aldım. ...Cihazı aldığım günden beri soğutma özelliğini hiç kullanamadım, klima sürekli su akıtıyor ve sorun bir türlü çözülmüyor. Bu yıl kışın ısınmak için kullanmak istediğimizde ise bu k
Aşırı Gürültülü Samsung Ar18 Klimanın Dış Ünitesi Değiştirilmesi Gerekiyor
Samsung ar18 model 18.000 BTU klimayı İzmit’teki yetkili bayiden yaklaşık 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Klimayı yaz ay...larında sorunsuz kullandım; ancak aldıktan yaklaşık iki ay sonra, havalar soğuyup klimayı sıcak modda kullanmaya başladığımda dış üniteden normalin çok üzerinde bir gürültü geldiği
Yeni Alınan Klimada Sürekli Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi
"."
Samsung Klima Montajında Ekstra Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
2 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ulaş Mahallesi 70005 numaralı Sokak No: 25/2 adresindeki evime Samsung AR18 mo...del klima aldım. Montaj için gelen ekip, klimanın istenilen yere montajını yapamayacaklarını, merdiven kullanamayacaklarını ve kendi ücretimle vinç getirmem gerektiğini söyledi. Ay
Klimamın Arızası Bir Türlü Giderilmiyor, Servis Yetersiz Kaldı
Samsung AR18 Tshzhwknsk model 18.000’lik klimam, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kurulduğu günden bu yana düzgün çalış...mıyor. Kurulum sırasında boruda kırılma olmuştu ve o günden beri klimadan tam verim alamadım. Yaz başından bu yana her çalıştırdığımda sorun giderek arttı; son günlerde ise klima b
Yeni Alınan Samsung Klima Hem Arızalı Hem De Kötü Montajla Teslim Edildi
Samsung Premium Ar18 model sıfır bir ürün satın aldım ve montajı için 20 gün beklemek zorunda kaldım. Montaja gelen ekip... taşeron bir firmaydı ve hem montaj işlemi çok kötü yapıldı hem de ürün çalışmıyor, arızalı çıktı. Montaj dün Malatya’daki adresimde gerçekleştirildi. Bu ürünü ilk kez aldım ve böy
Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Servisten Net Yanıt Alamıyorum
Samsung AR18 klima kurulumum için 5 gün önce başvuru yaptım. Dün servis ekibi geldi ancak kurulumu gerçekleştirmeden, ba...şka bir ekibin geleceğini söyleyerek ayrıldı. O günden beri bekliyorum ve servisi aradığımda ilgisiz bir şekilde “gelecek hafta gelirler” diyerek geçiştiriliyorum. Kurulumun Gazia

"Teşekkürler"
Samsung Klima Montajında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Merhabalar, Samsung marka klima aldım. Samsung Premium AR18 klima, 2 hafta sonra elime ulaştı. Ne yazık ki montaj için 2...6 Temmuz'da başvurdum, 1 haftadan fazla oldu. Kurulum için aramadılar ve haklı olarak çok şikayetim var. Hem Samsung klima hem de yetkili teknik servisi olarak, yarın da aramazlars

Samsung Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Sorunu Ve Mağduriyet
Samsung’dan yeni aldığım AR18 model klimanın kurulumunu bekliyorum. Bugün için Samsung tarafından servis randevusu oluşt...urulmuştu, fakat gün içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve gelen olmadı. Yetkili servise ulaşamadığım gibi, mahallemdeki birçok kişi de benzer sorunlar yaşamış. Kurulumun Gaziant

Klimamın Montajı Bir Aydır Yapılmıyor İş Yerimde Mağduriyet Yaşıyorum
13.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung AR18 model klimam için Gaziantep Yetkili Servis aracılığıyla montaj başvurusu... yaptım. Ancak geçen bir ayı aşkın süredir montaj işlemi için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, aramal













