Yeni Alınan Klimada Sürekli Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Samsung marka ar18 model klimam, ilk monte edildiği andan beri olağanın dışında çok yüksek sesle çalışıyor. Cihazın ses seviyesi hem konforumu bozuyor hem de özellikle gece kullanımını neredeyse imkansız hale getiriyor.

Bu durum üzerine yetkili servis ile görüştüm ve klimayı söküp incelemek üzere götüreceklerini söylediler. Ancak daha en baştan beri bu şekilde gürültülü çalışan bir cihazın, üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum.

Bu nedenle gürültü sorunu yaşayan mevcut klimamın tamiriyle uğraşılmak yerine, yasal hakkım olan ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.