Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım İki Klima Bozuk Çıktı, Mağdur Edildim

Samsung'dan 2 adet 24.000 BTU WindFree Premium Plus inverter klima aldım. İkisi de bozuk çıktı, bir gün bile kullanamadık. Bir tanesi için iki kez servis geldi, sorun çözülmedi ve değiştirilmesi gerektiğini, 2-3 gün içinde değişim yapılacağını söylediler. Diğer klima C468 hatası veriyor, bildirirseniz 2-3 gün içinde geleceğiz dediler. Bir aydır uğraşıyoruz, hâlâ klimalar çalışmıyor. Şimdiye kadar İzmir'den hep Samsung alıyordum ve memnundum. Havalar soğuk, müstakil evde kalıyoruz, mağdur olduk.

5 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ali
Ali
28 Aralık 2025 15:17

Maalesef çözüm bulunmadı, ürün iade ettim. 2 ay boyunca oyaladılar, ürün değiştirilecek dediler, 2-3 hafta sonra Türkiye'de ürün olmadığının farkına vardılar. Bu kadar olmaması lazım böyle önemli ev eşyalarında. 2 aydan fazla sürdü, ürünleri geri verdim. Ödemeside uzun sürüyor. Asla Samsung tavsiye etmem, servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Windfree Klima Arızası

Eray

"Hızlı Samsung yetkili servisine teşekkür ederim kurulum esnasında boru çıkmasından dolayı gazı bitmiş klimanın servis gelip sıkıntıyı buldu çözdü gazını bastı klima tıkır tıkır çalışıyor teşekkürler Samsung."

Samsung Windfree Klima Arızası
Samsung Windfree Klima Arızası
2

Samsung Klima Montaj Sorunu!

Deniz
12 Haziran 2024 11:003.956

Biz Samsung markasının hem üyesi hem de ürünlerinin müşterisiyiz, hal böyle olunca klimamızı 9 Haziran 2024 tarihinde Sa...

Samsung Klima Montaj Sorunu!
4
Çözüldü

Samsung Windfree Klimamın Sürekli Devam Eden Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Ahmet
11 Eylül 2025 02:251.918

"Klimanın daha üst modeliyle değişim yapılarak sorunum çözüldü. Bu süreçte yakınen ilgilenen Samsung Iletiim Merkezinden C*** beye teşekkürler."

Samsung Genel Merkezine Klima Sorunu

Eyüp

09.03.2023 tarihinde aldığım Samsung marka 2 adet 24 bin BTU klimanın yeteri kadar soğutmayıp ve ısıtmamasından dolayı b...

Samsung Genel Merkezine Klima Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisiİçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Klima Arızası!

Samsung KlimaArızası!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 24 (AR60F24CAAW/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 24 (AR60F24CAAW/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri