Aldığım İki Klima Bozuk Çıktı, Mağdur Edildim

Samsung'dan 2 adet 24.000 BTU WindFree Premium Plus inverter klima aldım. İkisi de bozuk çıktı, bir gün bile kullanamadık. Bir tanesi için iki kez servis geldi, sorun çözülmedi ve değiştirilmesi gerektiğini, 2-3 gün içinde değişim yapılacağını söylediler. Diğer klima C468 hatası veriyor, bildirirseniz 2-3 gün içinde geleceğiz dediler. Bir aydır uğraşıyoruz, hâlâ klimalar çalışmıyor. Şimdiye kadar İzmir'den hep Samsung alıyordum ve memnundum. Havalar soğuk, müstakil evde kalıyoruz, mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Maalesef çözüm bulunmadı, ürün iade ettim. 2 ay boyunca oyaladılar, ürün değiştirilecek dediler, 2-3 hafta sonra Türkiye'de ürün olmadığının farkına vardılar. Bu kadar olmaması lazım böyle önemli ev eşyalarında. 2 aydan fazla sürdü, ürünleri geri verdim. Ödemeside uzun sürüyor. Asla Samsung tavsiye etmem, servisi




















