Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım İki Klima Bozuk Çıktı, Mağdur Edildim

Samsung'dan 2 adet 24.000 BTU WindFree Premium Plus inverter klima aldım. İkisi de bozuk çıktı, bir gün bile kullanamadık. Bir tanesi için iki kez servis geldi, sorun çözülmedi ve değiştirilmesi gerektiğini, 2-3 gün içinde değişim yapılacağını söylediler. Diğer klima C468 hatası veriyor, bildirirseniz 2-3 gün içinde geleceğiz dediler. Bir aydır uğraşıyoruz, hâlâ klimalar çalışmıyor. Şimdiye kadar İzmir'den hep Samsung alıyordum ve memnundum. Havalar soğuk, müstakil evde kalıyoruz, mağdur olduk.

5 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ali
28 Aralık 2025 15:17

Maalesef çözüm bulunmadı, ürün iade ettim. 2 ay boyunca oyaladılar, ürün değiştirilecek dediler, 2-3 hafta sonra Türkiye'de ürün olmadığının farkına vardılar. Bu kadar olmaması lazım böyle önemli ev eşyalarında. 2 aydan fazla sürdü, ürünleri geri verdim. Ödemeside uzun sürüyor. Asla Samsung tavsiye etmem, servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Windfree Klima Arızası

"Hızlı Samsung yetkili servisine teşekkür ederim kurulum esnasında boru çıkmasından dolayı gazı bitmiş klimanın servis gelip sıkıntıyı buldu çözdü gazını bastı klima tıkır tıkır çalışıyor teşekkürler Samsung."

Samsung Windfree Klima Arızası
Samsung Windfree Klima Arızası

Samsung Klima Montaj Sorunu!

Biz Samsung markasının hem üyesi hem de ürünlerinin müşterisiyiz, hal böyle olunca klimamızı 9 Haziran 2024 tarihinde Sa...

Samsung Klima Montaj Sorunu!
Çözüldü

Samsung Windfree Klimamın Sürekli Devam Eden Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

"Klimanın daha üst modeliyle değişim yapılarak sorunum çözüldü. Bu süreçte yakınen ilgilenen Samsung Iletiim Merkezinden C*** beye teşekkürler."

Samsung Genel Merkezine Klima Sorunu

09.03.2023 tarihinde aldığım Samsung marka 2 adet 24 bin BTU klimanın yeteri kadar soğutmayıp ve ısıtmamasından dolayı b...

Samsung Genel Merkezine Klima Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 24 (AR60F24CAAW/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 24 (AR60F24CAAW/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri