AC071MN4PKH/TK randevu

Samsung 18 BTU klimamın bakımı için Rize Samsung servisine bilgi verdim. Randevu oluşturdum, 20 gün sonraya randevu verebildiler. Tamam dedim, bekledim. 20 gün sonra ne arayan var ne de soran. Tekrar aradım, 10 gün sonraya tekrar randevu verdiler. Sonunda servis elemanı geldi. Klimaya baktı, bunun s...

Samsung windfree klima montajı için bugün randevu verilmiş olmasına rağmen, gün boyunca beklememe rağmen teknik ekip gelmedi. Montaj adresim İstanbul Kartal’dadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kaydımın aktif olduğu ve ekiplerin gün içerisinde geleceği bilgisi verildi ancak herhang...

Samsung klimam var, nereden bulaştım bilmiyorum. Ne biçim teknik desteği var, anlamadım. Taşındım ve garantisi mevcut üstelik. Gelip yeni evime, ücreti karşılığında kurulmasını istiyorum. Arıyorum, WhatsApp'a yönlendiriliyorum. Sözde randevu oluşturuluyor, fakat ne arayan ne soran var. 15 gündür kur...

AC071RN4PKG/EU model klima sipariş verdim (30.06.2025) teslim edildi ama bir aydır servis kurulum için gelmiyor, randevu vermiyor ve iletişim kurulamıyor. Doğru düzgün. İlla global e mi mail atayım? Bu mu iş yapma şekliniz? Önce randevuyu split klima diye yanlış oluşturmuşlar sonra aradılar yanlış...

Samsung'dan klima montajı için talep oluşturdum dün, aşağıda resimde belirttiğim gibi WhatsApp'tan 24-06-2025 tarihine randevu oluşturdular, lakin bugün aradığım da ise işlem sırasına konulduğunu yetkili servisin ilerleyen günlerde iletişime geçeceğini söylüyorlar! (yetkili servis telefonlara bakmıy...

28 Mayıs 2025 Perşembe günü online olarak Samsung web sitesinden klimamın ve buzdolabımın bakımını yaptırmak için iki adet bakım hizmeti satın aldım. Ekte teyit bilgisi ve faturalar mailime gönderildi. Ancak parasını ödediğim hizmet için ne bir teknik yetkili servis ne de bir muhatap bulabildim. Def...

Adana da Evshop tan Samsun klima aldım. Ayin 3 ünde kayıt oluşturdum. 7 sinde kurum için randevu verdiler. Firmamdan izin aldım. Sabah da arayıp randevuyu teyit ettim. Akşamın sekizi oldu ne gelen ne arayan ne soran var. 3 kez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapacaklar deyip hala dönen ol...

16.06.2024 tarihinde daha önceden Samsung tarafından keşif yapılan evimize 12 000 BTU'luk bir klima aldık. Buraya kadar her şey mükemmel bir hız ve titizlikle ilerledi. Klima teslimatı iki gün içinde inanılmaz hızlı bir şekilde yapıldı. Ardından çilemiz başladı. Öncelikle 12-13 gün kadar klimayı t...

Merhaba, Samsung klima aldık öneri üzerine. 1 evimize 1 de iş yerimize. İş yerine klimayı taktık asla soğutmuyor. Bin dereden su getirterek zahmet edip servisi gönderdiler. Evin klimasını taktık aynı hata. Klima asla soğutmuyor. 8 inde kayıt oluşturduk henüz servis ekiplerinden 1 arama bile alamadı...

Bana bugün için randevu verildi. Samsung genel servisten teknik servisi aradım, saat kaçta geleceksiniz diye. Daha oraya talebim bile düşmemiş. Ben talep oluşturdum, bayram sonuna bırakıyorlar. Bu sıcaklarda 3 tane çocuğum var, memleketten misafirlerim gelecek. Yarın son kattayım, lütfen yardımcı ol...

Samsung servisini pazartesi arayıp randevu oluşturduk ve bir gün sonra bizlere perşembe günü geleceklerini söylediler. Gelip bir yerden klimayı söküp başka bir yere takmak için gelecekler ve bu 3500 gibi bir fiyat karşılığında. Dün için kesin gelineceği defalarca aramamızda söylendi. İki kişi izin a...

Ürünü satın aldıktan sonra asla zamanında servis hizmeti vermiyor. Klimayı aldık kurmaya gelmeleri 2 hafta, kurulumda vidalar iyi sıkılmadığı içim ses yaptı gelip bakmaları 2 hafta. Şimdi su akıtıyor servis kaydı oluşturduk, servis randevu için sizi arayacak dediler 4 gün oldu arayan yok. Yazın yoğu...