to read complaints and reviews, or file yours.6 Aylık Çamaşır Makinesi Arızalandı Samsung Sorunu Çözmüyor
Altı aylık Samsung çamaşır makinem su ve köpük sızdırıyor, suyu ısıtmıyor ve ayrıca kazanın kapağa vurması sorunu yaşıyoruz. Bu sorunları videolarla servise gösterdik ve servis, makineyi alıp bir hafta sonra herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyerek geri getirdi. Makinenin durumu hakkında Samsung çağrı merkezini aradım, ancak bir çözüm sunulmadı. Üstelik, markanın servis personeli kaba ve sert talimatlar vererek konuştu. Samsung çağrı merkezine personel hakkında şikayet oluşturduk ve olayın detaylarını anlattık, fakat herhangi bir geri dönüş alamadık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bu çağrı merkezi ile 3 kez görüştüm zaten sorunu çözebilselerdi buraya yazmama gerek kalmayacaktı. Samsung ürününün arkasında durmuyor maalesef
Bu şikayeti gördükten sonra Samsung'dan soğudum. Amiral çamaşır makinesi bu denli arıza vermesi normal değil. Göz göre göre arızalı makineye nasıl sağlam diyebiliyorlar. Bende evim için beyaz eşya set olarak aynı makineden alacaktım vazgeçtim.