to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung s23 Ultra cihazı satın aldım. Cihazın iki yıl standart garanti, bir y...ıl da uzatılmış garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra cihazda aşırı ısınma sorunu başladı; zamanla bu ısınma o ka
10.11.2024 tarihinde İstanbul Silivri Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy s24 Plus model bir telefon satın aldım.... Cihaz için ayrıca 7.700 TL kasko ücreti ödedim. Oradaki görevli, bu kaskoyla telefonumun iki yıl boyunca kaskolu olacağını, ekran kırılması dahil herhangi bir arıza durumunda ne o
Samsung Galaxy s22 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazımı aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıy...la telefonun bataryasının şiştiğini fark ettim ve arka kapakta belirgin bir açıklık oluştu. Buna rağmen batarya hâlâ bir günü rahatlıkla çıkaracak kadar performans veriyor. Telefo
Samsung a26 model telefonumu 29 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı ilk ...günden itibaren normal sayılabilecek bir kullanımda dahi şarjı çok hızlı bitiyor, günü çoğu zaman çıkaramıyor. Ayrıca telefonda donmalar yaşıyorum. Yeni alınmış bir telefonun bu ka
11.02.2026 tarihinde Rize Merkez Müftü Mahallesi Menderes Bulvarı No:292 adresindeki Vatan Bilgisayar şubesinden eşime S...amsung z Flip 7 marka telefon aldık. Cihazı aldıktan sadece 1 gün sonra ekranda leke fark ettik. Mağaza bizi 1–2 gün oyaladıktan sonra, 14.02.2026 tarihinde telefonu servise gönder
19.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Paragon AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy a17 telefon satın a...ldım. Telefonu kutusundan çıkardığım anda hem fiziksel hem de yazılımsal sorunlar olduğunu fark ettim. Cihazın sol alt kısmında gözle görülen bir delik bulunuyor ve yazılımsal olar
28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE77s95FATXTK model TV ve GTW3SLYA model soundbar’ı, s Wallet kampanya...sı kapsamında satın aldım. Ürünlerin kurulumunu 07.02.2026 tarihinde yaptırarak kampanya katılım koşullarını yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında s Wallet cüzdanıma 40.000 TL ba
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
9.03.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s24 fe 256 GB cihazını kredi ka...rtıyla tek çekim olarak 29.800 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri ön kamerasından kesinlikle memnun değilim. Özellikle akşam çekimlerinde fotoğraflar son der
Samsung marka Galaxy s22 akıllı telefonumu 01.12.2023 tarihinde Nevşehir Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ciha...zı bugüne kadar sadece kendi orijinal şarj kablosu ve adaptörüyle, normal kullanım koşullarında kullandım; telefonda hiçbir darbe, düşme ya da yetkisiz işlem olmadı. Birkaç gün ön
"Teşekkürler"
2023 yılında Samsung Galaxy Buds 2 SM‑177 kulaklığımı Samsung Piazza’daki V...atan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Kulaklığımın şarj kutusunu kaybetti
16 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. İlk kurulumdan... hemen sonra ve özellikle arama sırasında, ön kamera altında üç adet noktanın flaş gibi yanıp söndüğünü fark ettim. Arama bittiğinde bu ışıklar kayboluyor ancak kullanım sırasında
15.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy Buds3 ANC kulaklık satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen önce sağ kulaklık, ardından da sol kulaklık arızalandı. Bunun üzerine kulaklığı 14.08.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde olma
16 Ocak’ta Vatan Bilgisayar internet sitesinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle satın almış olduğum sıfır Samsung Galaxy ...Tab A11 tabletimde, ürünü ilk aldığım andan itibaren çoklu dokunmatik (multi‑touch) sorunu yaşamaya başladım. Tableti henüz mağazadan teslim alır almaz bu problemi fark edip Osmani
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından kapalı ambalajında, sıfır olarak Samsu...ng A56 model cep telefonu satın aldım. Telefonda baştan beri mikrofon çıkışı arızalıydı; günlerce sorunun operatör ya da SIM kart kaynaklı olabileceğini düşünerek sebebini bulmaya
Samsung a16 165f model telefon ile yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle, Vatan Bilgisayar 4. Levent Kağıthane şubesinden ü...ç adet telefon değişimi talep etmek zorunda kaldım. Cihazla ilgili teknik sorunlarım ve yaşadığım mağduriyet uzun süredir, 19 Mayıs 2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Buna rağme
"Samsung Türkiye genel merkezinden Emre beye sorunumuz ile ilgilenip süreç boyunca bilgilendirmelerinden dolayı teşekkür ederim."
2020 yılında Vatan Bilgisayar Kırıkkale Yahşihan Podyum AVM şubesinden Sams...ung U650TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Ürünü normal şekilde kulla
21 Kasım 2025 tarihinde, Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklıkla... ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemde aktif gürültü önleme özelliği son derece iyi çalışıyordu ve herhangi bir şikayetim yoktu. Anca
17 Ocak’ta Kocaeli Vatan Bilgisayar mağazasından 35.000 TL bedelle, 3 taksit halinde satın aldığım Samsung Galaxy S25 FE... model telefonumla daha 4 günde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Dün akşam yatmadan önce telefonumun şarjı yüzde 50 seviyesindeyken, sabah kalktığımda hiçbir kullanım olmamasına
30 Eylül 2025 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Z Flip 7 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık... bir ay sonra, şarj adaptörünün ucu ekrana çok hafif bir şekilde temas etti ve bu temasın ardından temas edilen bölgede piksel ölümü oluştu. Darbe diyemeyecek kadar hafif bir temas
27.03.2024 tarihinde Kelebek Kuyumculuk Ltd. Şti. adına Bandırma Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Z Fold5 cihazı satı...n aldık. Cihazın garantisi devam ederken iç ekran katlanma yerinde siyah bir çizgi oluştu ve bu çizginin ardından dokunmatik alan tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza ortaya çıkar çı
15.01.2026 tarihinde kızımın karne hediyesi olarak Samsung Galaxy S10 FE için Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden tablet ...ve batarya aldım. Ancak bataryanın arızalı olduğunu fark ettik ve ürün daha en başından sorunlu çıktı. Bunun üzerine mağaza ile görüştüğümde, iade süreciyle tamamen benim ilgilenme
BDH Bilişim teknik desteği kapsamında, Samsung SM-X210NZAETUR model TAB a9 tabletim yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden ...açılmamaya ve şarj almamaya başladı. Cihazı yetkili satıcı olan Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim, işlem için 4291636655 numaralı kayıt oluşturuldu. Tarafıma ürünün gar
