Samsung Telefon uzaktan destek

Samsung Galaxy a55 5g cihazımda son 2–3 gündür “SD kartınız doğru şekilde çalışmıyor ve veri kaybını önlemek için salt o...kunur olarak ayarlandı. SD kartınızdaki verileri yedeklemeniz önerilir.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı bir türlü kaybolmuyor. Zaman zaman fotoğraf ve video çekemiyorum, ç...

Samsung Galaxy A53 telefonumda, doğru şifreyi girmeme rağmen cihazı kullanamıyorum. Ekranda “72 saatte bir biyometrik şi...fre girilmesi gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım bu ekrandan ilerleyemiyorum. Telefonu defalarca açıp kapattım, resetleme tuşu ile yeniden başlatmayı dene...

Samsung z Flip 4 cihazımı Aralık ayı başında gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra aynı anda hem sinir bozucu h...em de kullanımı neredeyse imkansız hale getiren bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında telefonu katladığım anda cihaz anında k...

Samsung TAB s10 Plus cihazımı Kasım civarında Samsung online mağazadan satın aldım. Cihazı hiçbir şekilde düşürme, darbe..., burkulma veya sıvı temasına maruz bırakmadım. Tableti sorunsuz bir şekilde bıraktığım yerden aldığımda ekranın kapandığını ve bir daha açılmadığını fark ettim. İç ekranda çizgile...

Samsung Galaxy A21s cihazımda yalnızca E-Devlet uygulamasında bir problem yaşıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde... “hms Core cihazınızda yüklü değil. E-Devlet uygulamasındaki bazı özellikler hms Core olmadan düzgün çalışmayabilir.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle bazı işlemleri yapamıyor...

Samsung S25 Ultra model cihazımda bugün öğle saatlerinden itibaren sürekli olarak “SIM 3 izin verilmiyor” hatası almaya ...başladım ve bu hata tüm gün boyunca devam etti. Bu durum, telefonu normal şekilde kullanmamı ciddi anlamda engelliyor. Hattım Vodafone KKTC ve önce operatörümü aradım; ancak sorun...

Samsung Galaxy S24 FE telefonumun depolama alanında “Diğer dosyalar” kısmı uzun süredir çok fazla yer kaplıyor ve sebebi...ni anlayamıyorum. Bu alanın detayına girdiğimde görseller gibi “işlemde bekleyen” dosyalar görünüyor ve ne olduklarını, neden bu kadar yer tuttuklarını göremiyorum. Yaklaşık 4–5 ay...

Samsung Galaxy A52s model telefonumda yaklaşık iki haftadır titreşim özelliği tamamen çalışmıyor. Aramalarda, bildirimle...rde veya diğer hiçbir kullanımda telefon titreşim vermiyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Şu ana kadar cihazı servise götürmedim, herhangi bir yazılım günce...

Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 3 gün önce, ikinci el olarak Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazın yaklaşık 1 ...aylık olduğu söylendi. Telefonda e-Devlet uygulamasına giriş yaptığımda, uygulama içinde herhangi bir menüye girip işlem yapmak istediğim anda uygulama kendiliğinden tamamen kapanı...

Televizyonumu Kdz. Ereğli Vatan mağazasından 06.12.2025 tarihinde satın aldım. Televizyonum garanti kapsamında ve fatura...sı da mevcuttur. Yeni aldığım Samsung marka, 2025 model 75" QE75Q7F5AUXTK 4K UHD Smart QLED uydu alıcılı TV’yi evime Samsung yetkili servisi kurdu. Kurulum aşamasında D-Smart GO uy...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki Samsung mağazasından aldığım Samsung A54 telefonumda, cihazı ilk aldığım günden beri W...hatsApp görüntülü aramalarda ses sorunu yaşıyorum. Görüntülü konuşma sırasında karşı taraftan ses gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece Wh...

Samsung TAB a9+ tabletimi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Tableti, telefonum üzerinden arama yapabilm...ek için bağlamak istiyorum ancak aldığım günden beri bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hem iPhone 11 telefonumla hem de Samsung j7 telefonumla denememe rağmen, tablet üzerinden...

Samsung Galaxy A73 model telefonumda yaklaşık 30 gündür parmak izi okuyucusunu hiç kullanamıyorum. Parmak izi kalibrasyo...nu ile ilgili bir sorun olduğu için cihaz parmak izimi algılamıyor ve bu özellik tamamen devre dışı kalmış durumda. Şu ana kadar ne teknik servise başvurdum ne de müşteri hizmetle...

Samsung S24 FE telefonumu işten eve geldiğimde şarjım tamamen bitmişti. Cihazı şarja takıp açtığımda bu kez benden 'yeni...den açma pini' istedi. Ne SIM kartı pinimi ne de telefonun kendi pin şifresini kabul etmediği için cihaza hiçbir şekilde erişemiyorum ve telefonu o andan beri kullanamıyorum. Ciha...

Samsung A22 model cep telefonum, 23 Kasım sabahı saat 07.00 itibarıyla, gece boyunca herhangi bir işlem yapmamama rağmen... kendi kendine kilitlendi ve o andan itibaren hem PIN kodumu hem de parmak izimi kabul etmemeye başladı. Emin olduğum doğru PIN’i girmeme rağmen cihaz sürekli yanlış şifre uyarısı ...

Samsung Galaxy a32 model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda aynı sorunu sürekli olar...ak yaşıyorum. Telefonum her zaman olmasa da ara ara kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Yazılım güncellemesi yaptığımda da bu durum zaman zaman devam ediyor ve kullanım sırasın...

Samsung Galaxy A16 cep telefonunu 28.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı almadan önc...e Redmi 12 kullanıyordum ve Vodafone ile görüşme yaparken aynı anda Türk Telekom hattımı arayanların çağrılarını ekranda görebiliyor, yani iki hattımı da aktif ve sorunsuz şekilde ...

Samsung Galaxy a36 telefonumda kendi belirlediğim pin kodu nedeniyle iki saattir cihazıma erişemiyorum. Kısa süre önce ö...nemsiz bir durum için basit bir pin kodu ayarladım ve o andan beri defalarca doğru pin’i girmeme rağmen telefon kabul etmiyor ve sürekli kilitli kalıyor. Telefonda bu durumdan önce...

Samsung Galaxy s23 fe cihazımda kullandığım Samsung Account hesabım (Ka***********@gmail.com) 3 gün önce başkası tarafın...dan ele geçirildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımda banka, devlet ve sosyal medya hesaplarımın parolaları kayıtlı olduğu için tüm bilgilerim risk altında. Bu süre...

8 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy a35 cihazıma gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra çeşitli sorunlar yaşam...aya başladım. Özellikle navigasyon çubuğunda olumsuz bir kullanım deneyimi oluştu; bu sorun hem internet tarayıcısında hem de tüm uygulamalarda kendini gösteriyor. Ayrıca dün THY i...

2024 yılında İstanbul’da satın aldığım Samsung Galaxy tabletimi kullanırken, cihazın dilini yanlışlıkla İngilizce'ye çev...irdim. İngilizce bilmediğim için ayarlardan tekrar Türkçe'ye döndürmeyi başaramıyorum ve bu nedenle tableti kullanmakta zorluk yaşıyorum. Satın alırken Türkçe dil desteği olduğu be...