Samsung Galaxy A21s'te E-Devlet Uygulaması HMS Core Olmadan Çalışmıyor

Samsung Galaxy A21s cihazımda yalnızca E-Devlet uygulamasında bir problem yaşıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde “hms Core cihazınızda yüklü değil. E-Devlet uygulamasındaki bazı özellikler hms Core olmadan düzgün çalışmayabilir.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle bazı işlemleri yapamıyorum.

Hms Core’u yüklemeyi denedim ancak uygulamayı bulamadım ve bu yüzden sorunu kendi çabamla çözemiyorum. Sadece E-Devlet uygulamasında bu uyarıyı almama rağmen, günlük hayatta ihtiyaç duyduğum birçok resmi işlemi gerçekleştiremiyorum.

Samsung’dan, bu sorunla ilgili bana uzaktan destek vererek cihazımda gerekli ayar veya yönlendirmeleri sağlamasını ve E-Devlet uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.