Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sonrası Samsung S24 FE Açılmıyor Pin Sorunu Yaşıyorum

Samsung S24 FE telefonumu işten eve geldiğimde şarjım tamamen bitmişti. Cihazı şarja takıp açtığımda bu kez benden 'yeniden açma pini' istedi. Ne SIM kartı pinimi ne de telefonun kendi pin şifresini kabul etmediği için cihaza hiçbir şekilde erişemiyorum ve telefonu o andan beri kullanamıyorum.

Cihaza herhangi bir format, sıfırlama ya da benzeri bir işlem yapmadım, sadece şarjı bittikten sonra yeniden açmaya çalıştım ve bu sorunla karşılaştım. Günlük işlerim ve iletişimim için aktif olarak kullandığım telefonum şu anda tamamen kilitlenmiş durumda.

Samsung’dan acil olarak uzaktan ya da yönlendirme ile destek verilmesini, bu yeniden açma pininin kaldırılmasını ve parmak izim veya telefon şifremle giriş yapabileceğim şekilde cihazımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Hazar
6 Aralık 2025 22:58

Samsung WhatsApp desteği yetersiz. Pazar günü mağduriyeti servis kapalı ve telefona erişim yok. Samsung account ile bu sorunu da kaldıramıyorum. Yeniden açma pini seçmedim şarj bitince tekrar açtığımda başıma gelen olay. Veri silinmesi de söz konusu yedekleme çözüm değil kilit kalkması lazım. Fatura kutu IMEI WhatsApp dan iletildi. Çok ama çok büyük bir mağduriyet

8 Aralık 2025 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer bir durumu bende yaşıyorum son durum nedir iletişime geçildi mi?

Benzer Şikayetler

Samsung Telefonum Şifremi Tanımıyor

Samsung telefonum doğru şifremi yanlış olarak algılıyor, anlayamıyorum. Sanki bilerek yapılmış gibi. Telefonu sıfırlamad...

3 Destek3 Yorum

Samsung Telefonum Aniden Kilitlendi, Parmak İzi Ve Pin Çalışmıyor

Samsung telefonum doğru şifremi yanlış olarak algılıyor, anlayamıyorum. Sanki bilerek yapılmış gibi. Telefonu sıfırlamad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 FE Logo
90
Samsung Telefon
Galaxy S24 FE
Detaylı İncele