to read complaints and reviews, or file yours.Samsung z Fold 5 model telefonumu Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekranında katlama yerinde yakla...şık 2 gün önce iki adet siyah nokta oluştu ve gün geçtikçe büyüyor. Ekranın bu kısmı bozulduğu için özellikle yazı yazarken bazı harflere ve numaralara basamıyor, telefonu verimli
Anneler Günü için 7 Mayıs’ta Teknosa’dan anneme Samsung a56 model bir cep telefonu satın aldım ve 8 Mayıs’ta kendisine h...ediyesini verdik. Telefonun kurulumunu yapıp kullanmaya başladıktan sonra, 9 Mayıs’ta yaptığımız görüşmelerde sesimizin karşı tarafa net gitmediğini fark ettik. Bu sorun üzerine ö
Samsung Galaxy z Flip6 128 GB telefonumu alırken, aynı zamanda yetkili mağazada cam filmi taktırdım. Cam filminde garant...i süresi içinde herhangi bir sorun olursa ücretsiz değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Bu nedenle içim rahat bir şekilde ürünü tercih ettim. Ancak 09.05.2026 tarihinde cam fi
Samsung z Flip5 cihazımın ekranı 27.05.2025 tarihinde, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen bozulduğu için Ümraniye l...okasyonundaki Samsung yetkili serviste ücretli olarak değiştirildi. O dönem cihazım garanti kapsamındaydı ve ekranın kendiliğinden bozulmasına rağmen benden ücret talep edildi. Ar
Samsung Buds 3 Pro model kulaklığımın sağ tarafını 22 Mart Pazar akşamı kaybettim. Bunun üzerine Samsung’un Find uygulam...asından kulaklığımı bulmak istedim ancak kulaklığım hiçbir şekilde görünmedi. Sadece sağ kulaklığı kaybettiğimi düşünürken, bu sefer elimde kalan sol kulaklığı da Find uygulamasınd
Samsung Galaxy s20 fe cihazımın şarj almaması sebebiyle 11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi, Alem...dağ Caddesi No: 308 adresinde bulunan Samsung Yetkili Servis Merkezi - Danıştek Bilişim Bilgisayar Teknolojileri İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. İstanbul Şubesi’ne başvurdum. Telefonda ya
İstanbul Ümraniye Buyaka Samsung bayisinden Samsung s25 Ultra model telefonu sıfır olarak aldım. Telefon, daha bir hafta...lık olmasına rağmen ciddi ekran sorunları yaşıyor. Sosyal medya uygulamalarında ekran görüntüsü son derece kalitesiz görünüyor; ayrıca cihazın ekranına yandan veya uzaktan baktığım
14.03.2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Samsung yetkili servisine Galaxy m52 model telefonumun bataryasını ...değiştirmek için gittim. Cihazın arka kapağında çatlak olduğu için batarya değişimini yapmak istemediler, kapağın açılırken kırılabileceğini söylediler. Orası yetkili teknik servis
Samsung Galaxy s24 fe telefonuma yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye Yamanevler’deki Samsung servisinde koruma camı tak...tırdım. Zamanla bu koruma camı sol üst köşeye doğru kaymaya başladı ve görünür şekilde hizası bozuldu. Bugün aynı servise gidip durumu anlattığımda, bana yardımcı olamayacaklarını
Yaklaşık 3 yıldır özenle kullandığım Samsung z Flip 4 cihazım, hiçbir darbe ve hasar almamasına rağmen kronik Flex kablo... arızası nedeniyle bozuldu. 24.02.2026 tarihinde Ümraniye Yamanevler’deki KVK yetkili servisine başvurdum ancak burada karşılaştığım yaklaşımın Samsung markasına hiç yakışmadığını
16 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. İlk kurulumdan... hemen sonra ve özellikle arama sırasında, ön kamera altında üç adet noktanın flaş gibi yanıp söndüğünü fark ettim. Arama bittiğinde bu ışıklar kayboluyor ancak kullanım sırasında
Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımda yakın çekim yapmak istediğimde lensten ses gelmesi, makine ve ekranın titremesi neden...iyle 27.11.2025 tarihinde Ümraniye servisine götürdüm. Orada sorunun ana kart, yazılım ya da lens ve motor kaynaklı olabileceği söylendi ve cihazı servise bırakmadan önce mutlaka y
Samsung z Fold 6 cihazımın ekran koruyucusunu değiştirmek için 2 Ekim 2025 tarihinde Samsung Ümraniye Servisi’ne başvurd...um. Telefonumu servise tamamen sağlam bir şekilde teslim ettim. Yaklaşık 2 saat sonra cihazı almaya gittiğimde, telefonun kullanıcı hatası nedeniyle darbe aldığı ve ekranın arızala
Samsung Galaxy z Fold 7 cihazım için aldığım servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı ...Türkiye’den yalnızca 26 gün önce satın aldım ve büyük bir özenle, hiçbir şekilde darbe almadan kullandım. Ancak bir sabah uyandığımda, iç ekranda katlanma yerinde kat izi şeklinde
Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazım, 3,5 yıl sonra bir sabah kendiliğinden dondu ve kapandı. Açmaya çalıştığımda ise sü...rekli kendini yeniden başlattı ve hiç açılmadı. Sorunu araştırdığımda, birçok yerli ve yabancı forum sitesinde güncelleme sonrası 'loop' sorunu olarak benzer konuların olduğunu gör
11 Kasım Salı günü, Samsung Galaxy a25 model telefonumun kulaklık girişine kablo ucu sıkıştığı için Ümraniye Canpark kar...şısındaki Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi’ne başvurdum. Serviste parça değişikliği yapılarak telefonum tamir edildi ve 12 Kasım’da cihazımı teslim aldım. Ancak bugün, tele
Samsung Galaxy S10 Plus cihazımda yaklaşık 5 aydır, haftada bir kez ekranın aniden büyümesi sorunu yaşıyorum. Sorunun çö...zümü için İstanbul Ümraniye Canpark'taki yetkili Samsung servisine defalarca başvurdum. Ancak her seferinde ekran koruyucuya veya kılıfa bahane bulunarak sorun tespit edilemedi. So
27.10.2025'de İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM'deki Delf Teknoloji Samsung bayisinden 7.999 TL tutarında bir cep telefo...nu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye ve 10 kez fatura talebinde bulunmama rağmen faturamı bir türlü alamadım. Her defasında bayiyi
"Merhabalar. Samsung müşteri temsilcileri tarafından şikayetimle ilgili geri dönüşler her gün tarafıma arama yapılarak bildirildi ve bugün itibariyle arızalı cihazım Samsung tarafından yenisiyle değiştirildi. Samsung yetkililerine teşekkür ediyorum. Sizlere de haklarınızı bilmeniz ve sonuna kadar hakklarınızı savunmanızı tavsiye ederim."
Samsung Galaxy a20 cihazımda Samsung hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için, şifrey...i doğru girmeme rağmen 2 adımlı doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Ancak bu numarayı artık kullanmıyorum ve devre dışı olduğu için giriş yapamıyorum. Hesabımda önemli notla
22 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung TAB a9 tablet satın aldım. Kutuyu açtığımda içind...en sadece kablo ve sim kart iğnesi çıktı, başka hiçbir aksesuar yer almıyordu. Şarj adaptörü olmadan ürün satılması bana mantıksız ve mağdur edici geliyor. Turbo şarj aletiyle şarj
Samsung Galaxy s21 Ultra cihazımın arka kamerası, yaklaşık bir ay önce gerçekleşen son yazılım güncellemesinden sonra sü...rekli olarak bulanık çekim yapmaya başladı. Kamerada yaşanan bu sorun, hem fotoğraf hem de video çekimlerinde net bir şekilde görülüyor ve hiçbir koşulda düzelmiyor. Sorunun çözüm
