Yeni Samsung S25 Ultra’da Ekran Renk Bozukluğu Ve Düşük Görüntü Kalitesi

İstanbul Ümraniye Buyaka Samsung bayisinden Samsung s25 Ultra model telefonu sıfır olarak aldım. Telefon, daha bir haftalık olmasına rağmen ciddi ekran sorunları yaşıyor. Sosyal medya uygulamalarında ekran görüntüsü son derece kalitesiz görünüyor; ayrıca cihazın ekranına yandan veya uzaktan baktığımda beyaz olması gereken yerler normal görünürken, telefonu elime alıp doğrudan baktığımda loş ve sarı bir ekran ile karşılaşıyorum. Bu durum bana cihazda yan sanayi ya da problemli bir ekran olduğu izlenimini veriyor.

Telefonu sıfırlama dahil elimden gelen her şeyi denedim; ancak bu iki sorun da kesinlikle düzelmedi. Sıfır diye aldığım, daha bir haftalık bir cihazda böyle temel bir ekran problemi yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm cihazım için öncelikle ayıpsız, sorunsuz bir cihaz ile değişim yapılmasını, mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.