to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a16 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı orijinal şarj kablosuyla şarj etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı bir kabloyla denediğimde ise telefon çok yavaş şarj oluyor. Bu sorun bu gece başladı ve tüm gece boyunca telefonu şarj ...
Samsung Galaxy a16 model telefonumda, Yenibiriş uygulamasına giriş yapmak için telefon numaramı doğrulamam gerekiyor. Ancak iki gündür defalarca denememe rağmen onay kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Uygulamada başka bir sorun yaşamıyorum, sadece onay kodu gelmediği için giriş işlemini tamamla...
18 Temmuz 2025 tarihinde Kütahya Merkez Samsung şubesinden (Servi Mh. A**** M******* CD. Özlem Apt. 9/1-c, Kütahya, 43020 Merkez) klima satın aldım. Satış sırasında, satın alma sonrası hediye olarak Samsung Galaxy a16 cep telefonu verileceği tarafımıza sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen sür...
Temmuz 2025'te Antalya Gazioğlu Beyaz Eşya’dan iki adet Samsung AR12TXHQBWK inverter klima satın aldım. Satış sırasında, iki klima alımına Samsung Galaxy A16 5G cep telefonu hediye edileceği bilgisi verildi. 31.07.2025 tarihinde kampanya başvurumu CL10000007085 numarasıyla tamamladım ve ödememi kred...
Samsung Galaxy a16 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Amasya Turkcell bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri flaşı hiç çalışmıyor. Ayrıca cihazda sık sık donma, donduğunda açılmama ve açıldıktan sonra da kendiliğinden kapanmama gibi başka sorunlar da yaşıyorum. Bu problemler ara s...
Samsung a16 model yeni telefonuma WhatsApp’ı kurmak istediğimde, profil oluşturma aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum ancak sonrasında uygulama sürekli “bağlanıyor” ekranında kalıyor ve giriş yapamıyorum. Eski telefonumdan WhatsApp’ı tamamen kaldırdım, yeni cihazda tüm ayarlarım ve internet bağlant...
Temmuz ayında Ankara Beytepe Samsung Koç bayisinden üç adet Windfree split klima aldım. Satış sırasında 'Temmuz 2025 Split Klimalarda İkili Alıma Galaxy A16 5G (256 GB) Telefon Kazanma' kampanyası kapsamında telefon hediyesi verileceği belirtildi. Toplamda peşin olarak 115.000 TL ödeme yaptım ve işl...
Samsung’un hediye ürün kampanyası kapsamında tarafıma gönderilen Galaxy A16 model cihazın faturası 47 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle ürünün garanti sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefon hem de canlı destek üzerinden birçok kez Samsung müşter...
Turkcell üzerinden Samsung A16 model telefonu faturama ek olarak satın aldım. Siparişimi 7 gün önce verdim ve 2-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen cihaz hala kuryede bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Samsung Galaxy A16 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Bodrum Turgutreis Turkcell mağazasından satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son yazılım güncellemesinden sonra, orijinal kablo ve adaptörle şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Farklı kablo ve adaptörlerle denediğimde ise bazen şarj...
26 Haziran’da İzmir Karşıyaka Nergis’teki Vodafone bayisinden faturama ek olarak Samsung Galaxy A16 model bir telefon almak için başvurdum. Ancak ertesi gün, yani 27 Haziran’da işlemi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen faturama 6 bin TL’yi aşan tutar, 3 taksit halinde yansıtıldı. Durumu ...
04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung Galaxy A16 model telefon bugün elime ulaştı. Ancak cihazın ekranı beklediğim gibi parlak ve net değil, görüntü oldukça mat. Ayrıca ses çıkışı da rahatsız edici derecede bozuk. Ürünün kutusundan şarj başlığı da çıkmadı, sadece kablo vardı. Ye...
"Hediyem teslim edildi yalnız telefonun faturası gönderilmedi şu an onun için iletişim kurdum bekliyorum"
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A16 model telefonda video oynatma sorunları yaşıyorum. Telefonda ilk birkaç gün herhangi bir problem yoktu, ancak birkaç gün önce videoları oynatmaya çalıştığımda görüntü gelmiyor, sadece ses çıkıyordu. Bu sorun hem Twitter, hem...
Samsung Galaxy A16 model telefonumda yaklaşık 1 aydır parmak izi sensörü çalışmıyor. Telefonum oldukça yeni ve düzenli olarak yazılım güncellemelerini yapıyorum. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve bu süreçte hem yazılım güncellemesi yaptım hem de telefonu yeniden başlattım fakat sorun düzelmedi. İ...
"İlginzden dolayı teşekkür ederim, sorunum kendliliğinden düzeldi."
Samsung Galaxy A16 cep telefonumda, yaklaşık 2-3 saat önce tüm kişi bilgilerim bir anda silindi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Sorunun ardından telefonu yeniden başlatmak, yedekten geri yüklemek ve sim kartı çıkarıp takmak gibi tüm temel adımları den...
19 Ağustos tarihinde Samsung Shop üzerinden TR250818-98450267 sipariş numarası ile Galaxy A16 model telefon siparişi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca Samsung Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
1 ay önce Vodafone mağazasından sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy A16 model cep telefonumun arka kapağındaki boyalar, cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kavlamaya başladı. Sim kartı çıkarmak için kılıfı çıkardığımda boyanın kalktığını fark ettim. Cihazda başka herhangi bir sorun v...
Samsung Galaxy A16 256 GB telefonumda ara ara kapanma sorunu yaşıyordum, fakat son olarak tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazda herhangi bir darbe veya düşme olmadı. Yazılım güncellemeleri de düzgün şekilde yapılmıyor. Bu kadar büyük ve kaliteli bir markadan böyle bir sorun yaşamak gerçekten...
Samsung Galaxy A16 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 16.45 civarında “Spam nedeniyle bu hesap artık kullanılamaz” uyarısı ile kapatıldı. Edebiyat ödülleriyle ilgili bir yarışmaya WhatsApp üzerinden katılmıştım ve yapılan anketi yakınlarıma duyurmak amacıyla mesaj gönderiyordum. Bu sıra...
Merhaba, ağustos ayının başında farklı bir model olan cep telefonum bozuldu. Ben de Samsung'un A serisi hakkında iyi şeyler duydum ve bütçe dostu olduğu için Samsung Galaxy A16 4/128 GB modelini Hepsiburada üzerinden aldım. Ağustos ayının başında elime ulaştı. Cihaz orijinal ve garantisi de var. Anc...
Samsung yetkili bayisinden 2 adet Samsung Premium Plus klima satın aldım. Kampanya kapsamında, 2 klima alımına Galaxy A16 telefon verileceği belirtilmişti. 14 Ağustos'ta kurulum gerçekleşti ve kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvurum, 'seri numarası yanlış' denilerek iptal edildi....
Samsung A16 5G marka telefonu yaklaşık 5 ay önce Vodafone satış mağazasından satın aldım. Hakkari Çukurca yolu üzeri Olsunlar köyü mevkisinde telefonu kullandığım süre boyunca mobil şebeke çekim gücü son derece zayıf. Aynı bölgede, daha düşük marka telefonlar sorunsuz şekilde internete bağlanabilirk...
