to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz 2025 tarihinde Evkur’dan aldığım Samsung AR35 12.000 BTU klimayla, Samsung’un ikili alım kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında Samsung Galaxy A16 cep telefonu hediyesi bekliyordum. Başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine rağmen, 3 Eylül’de sistemde başvurumun “reddedildi” olarak gözüktüğünü fark ettim. Reddedilme nedeni olarak “hatalı seri numarası” bildirildi ancak seri numarasını defalarca kontrol ettim ve doğru olduğunu teyit ettim.
Bu süreçte 2-3 kez Samsung müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapacağız” denildi fakat kimse aramadı. Ayrıca, sorunun çözümü için kendi aracımla defalarca Evkur’a gidip geldim ve servisin yönlendirmesiyle tüm başvuru işlemlerini eksiksiz tamamladım. Elimde tüm faturalarım ve gerekli belgelerim mevcut.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hediyemin teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung marka AR12TXHQASIN model iki adet klimayı 15 gün önce Evkur üzerinden toplam 91.530 TL taksitle satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Galaxy A16 model telefon hediyesi verileceği belirtildi. Kampanyadan faydalanmak için klima seri numaralarını Samsung’un ilgili başvuru formun...
28.07.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Samsung yetkili bayisinden, iki adet Samsung Windfree 18.000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, Temmuz ayı içerisinde iki klima alanlara bir adet Samsung cep telefonu hediye edileceğini ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi a...
Temmuz 2025'te Antalya Gazioğlu Beyaz Eşya’dan iki adet Samsung AR12TXHQBWK inverter klima satın aldım. Satış sırasında, iki klima alımına Samsung Galaxy A16 5G cep telefonu hediye edileceği bilgisi verildi. 31.07.2025 tarihinde kampanya başvurumu CL10000007085 numarasıyla tamamladım ve ödememi kred...
Yorumlar