to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A16 model telefonumda yaklaşık 1 aydır parmak izi sensörü çalışmıyor. Telefonum oldukça yeni ve düzenli olarak yazılım güncellemelerini yapıyorum. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve bu süreçte hem yazılım güncellemesi yaptım hem de telefonu yeniden başlattım fakat sorun düzelmedi.
İstanbul’daki Turkcell bayisine başvurduğumda, garanti kapsamında onarım için telefonumu 1 hafta süreyle alabileceklerini söylediler. Ancak çalışıyor. Olduğum için bu kadar uzun süre telefonsuz kalmam mümkün değil ve bana geçici bir cihaz temin edilemeyeceği belirtildi.
Ayrıca, telefonumun onarım sürecinde sıfırlanmasını istemiyorum; bilgilerimin silinmemesi ve korunması gerekiyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, sorunumun en kısa sürede çözülmesini, onarım sürecinde geçici bir cihaz temin edilmesini ve verilerimin korunmasını talep ediyorum.
Telefonum yaklaşık 1 aydır parmak izi sensörü çalışmıyor güncelledim yeniden başlattım fakat hiçbir sonuç alamadım Turkcell bayisine gittim ve garantiye yolladıkları zaman 1 hafta gelmeyeceğini söylediler çalıştığım için 1 hafta çok fazla ve bilgilerimin silineceğini söylediler
Geçtiğimiz hafta Teknosa'dan satın aldığım Samsung Galaxy A16 model telefon, kutusunu açıp kullanmaya başladığım andan itibaren donma ve Wi-Fi ’ye bağlanmama sorunları yaşatıyor. Cihazla hiçbir işlem yapamıyorum, tamamen işlevsiz durumda. Henüz herhangi bir uygulama yüklemedim, yazılım güncellemesi...
Samsung A32 markalı telefonumda yaklaşık bir aydır parmak izi sensörüm çalışmıyor. Telefonumu yeniden başlattım, olmadı; komple kapattım, bekledim, yine olmadı; güncelledim, tekrar tekrar yeniden başlattım ama gene olmadı. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim.
Samsung A16 8/256 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Turkcell mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren ekran donma sorunu yaşamaktayım. Ekran donduğunda kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Sorunun çözülmesi için ...
Samsung Galaxy A16 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Bodrum Turgutreis Turkcell mağazasından satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son yazılım güncellemesinden sonra, orijinal kablo ve adaptörle şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Farklı kablo ve adaptörlerle denediğimde ise bazen şarj...
Samsung Galaxy a16 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Amasya Turkcell bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri flaşı hiç çalışmıyor. Ayrıca cihazda sık sık donma, donduğunda açılmama ve açıldıktan sonra da kendiliğinden kapanmama gibi başka sorunlar da yaşıyorum. Bu problemler ara s...
Yorumlar