to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung Galaxy A16 model telefon bugün elime ulaştı. Ancak cihazın ekranı beklediğim gibi parlak ve net değil, görüntü oldukça mat. Ayrıca ses çıkışı da rahatsız edici derecede bozuk. Ürünün kutusundan şarj başlığı da çıkmadı, sadece kablo vardı. Yeni bir üründe bu tür sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 4707627856. Ürünümün garanti belgeleri ve faturası eksiksiz şekilde elimde mevcut. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung a16 cep telefonu, ilk başlarda hızlı şarj özelliğiyle sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak son 20 gündür cihazım hiçbir şekilde hızlı şarj olmuyor ve tam şarj olması yaklaşık 2 saat sürüyor. Bu kadar yeni bir teknolojide böyle bir sorun ...
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy A16 model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra eşim cihazın kasasının eğri olduğunu fark etti, ancak ben cihazın özelliği böyle olabilir diye düşündüm ve kullanmaya devam ettik. Telefonu sürekli kılıf ile ve dikkatli şekilde ...
Samsung Galaxy a23 model telefonumu yaklaşık 2 saat önce şarj etmek istediğimde, ekranda sürekli olarak "USB takıldı çıkarıldı" hatası almaya başladım ve cihaz şarj olmuyor. Farklı şarj cihazları, kablolar ve prizler denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problem her şarj etmek istediğimde tekrar ed...
Samsung’un hediye ürün kampanyası kapsamında tarafıma gönderilen Galaxy A16 model cihazın faturası 47 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle ürünün garanti sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefon hem de canlı destek üzerinden birçok kez Samsung müşter...
Samsung Galaxy a16 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı orijinal şarj kablosuyla şarj etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı bir kabloyla denediğimde ise telefon çok yavaş şarj oluyor. Bu sorun bu gece başladı ve tüm gece boyunca telefonu şarj ...
Yorumlar