to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde babam A**** D***** adına, Bursa Yenişehir’de bulunan Sabahattin B***** operatör bayisinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Samsung A06 model bir telefon satın aldık. Cihazı tamamen normal ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 4 ay sonra telefonda ekran donması ve kullan...
Yaklaşık 18 aydır Samsung Galaxy a35 5g cihazımı kullanıyorum. Cihazımı yetkili bir bayiden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Ancak son dönemde zaman zaman donmalar yaşamaya başladım. 06.02.2026 tarihinde telefonum normal kullanım sırasında durduk yere kend...
"Paylaşım sonrası ivedilik ile çözüme gittikleri için çok teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s22 128 GB model telefonuma 09.01.2026 tarihinde Android 16 güncellemesini yükledikten sonra cihazım aşırı derecede takılma ve donma yapmaya başladı. Kısa süre sonra bu donmaları, tamamen durduk yere gerçekleşen rastgele yeniden başlatmalar izledi. Süreç ilerledikçe telefon kendi kend...
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung’dan yüksek bir bedel ödeyerek Samsung Fold 4 model katlanabilir, büyük ekranlı telefonu satın aldım. İşim gereği büyük ekranı aktif olarak kullanıyorum; ancak cihazın büyük ekranında donma sorunu yaşadım ve bu nedenle telefon 6–7 ay aralıklarla toplamda 3 kez aynı arıza s...
Yaklaşık 8 ay önce Samsung a6 model telefonu Rize İkizdere Turkcell bayisinden satın aldım. Özellikle son 3-4 aydır telefonda sürekli ekran donması yaşıyorum. Ekran kitlenince yan taraftaki tuşa basıp ekranı tekrar açtığımda çok kısa bir süre işlem yapabiliyorum, bazen o kısa sürede bile hiçbir işle...
Samsung Galaxy a04 telefonum yaklaşık 9 saattir şarj olmuyor. Cihazı şarja taktığımda ekranda şimşek işareti çıkıyor ve gelip gidiyor ve şarj alıyor gibi görünüyor, pil yüzdesi kesinlikle yükselmiyor ve şarj ekranı donup kalıyor. Cihazı İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum ve şu ana kadar garanti ya d...
Samsung Galaxy S22 128 GB model telefonuma 08.01.2026 tarihinde Android 16 güncellemesini yükledikten sonra cihazım aşırı derecede takılma ve donma yapmaya başladı. Kısa süre sonra bu donmaları, tamamen durduk yere gerçekleşen rastgele yeniden başlatmalar izledi. Süreç ilerledikçe telefon kendi kend...
Samsung Galaxy Fit 2 akıllı bilekliğimde ekran dondu ve üzerinde 6670 şeklinde bir sayı görünüyor, ekran hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılmıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce cihaz herhangi bir darbe almadı, düşmedi ve suyla da temas etmedi. Sorun başladıktan sonra reset atmayı denedim ancak hiç...
Samsung Galaxy a06 marka telefonumu bu yıl haziran ayında İstanbul Esenyurt’ta bir telefoncudan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri dokunmatik ekranında donma sorunu yaşıyorum ve bu durum çok sık tekrarlanıyor. Telefonun dokunmatiği kendi kendine donuyor, komutlara cevap vermiyor ve bu yüzden c...
Samsung S23 FE model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce İlhas Pazarlama Acıpayam mağazasından 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana ekranda donma, aşırı ısınma ve pilin çok hızlı bitmesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Telefon, normal kullanımda bile kısa sürede ısınıyor ve ...
Samsung a31 model telefonumda son 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumla video çekmek için kamera uygulamasında video kayıt tuşuna bastığım anda ekran donup kalıyor ve bu nedenle bu süre içinde hiç video çekemedim. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle herhangi ...
Samsung Galaxy s23 model telefonumda yaşadığım sorunlar birkaç gün önce gece saatlerinde başladı. Batarya seviyesi yaklaşık %7 civarındayken cihaz aniden kapandı. Bu kapanma sırasında ekranda donmalar, kasmalar ve cızırtılar oluştu. Bataryanın bittiğini düşünerek şarja taktım. Sonraki günlerde aynı...
Yaklaşık 16 yıldır Samsung markasına sadık bir kullanıcıyım. Eşim ve çocuklarımın telefonları da dahil olmak üzere ailece Samsung ürünlerini tercih ediyoruz ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt şubesinden satın aldığım ...
Samsung Galaxy TAB s9 fe model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. İlk aldığım günden bu yana zaman zaman ekran donması sorunu yaşıyordum. Son zamanlarda ise uygulama ekranı da bazen hiç açılmıyor ve tableti kapatıp açsam bile sorun düzelmiyor. Cihazım garanti kapsamında v...
Samsung a06 model telefonumun ekranı her gün sürekli olarak donuyor ve cihazı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Sorunun çözümü için bir kez telefonu tamamen sıfırlamama rağmen problem devam etti. Cihazımın yaklaşık 15 ay kadar garantisi bulunuyor ve telefonu bir telefoncudan satın aldım. Şu an...
Samsung Galaxy a34 5g model telefonumda yaklaşık 1-2 aydır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle Chrome üzerinden kaliteli bir video izlemeye çalıştığımda cihazım donuyor, ardından yeşil ekran hatası veriyor ve kendiliğinden yeniden başlatılıyor. Ayrıca arama yaptığımda ekranda beyaz bir artı ...
Samsung Galaxy S21 cihazımda yaklaşık 3 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Son güncellemelerden sonra özellikle Instagram uygulamasında video izlerken, uygulamadan çıksam bile sesin arka planda devam etmesi problemiyle karşılaşıyorum. Ayrıca ekranda donma ve cihazda hem kullanım sırasında hem de şarj...
06 Haziran’da satın aldığım Samsung Galaxy A06 model telefonumda, ilk günden beri ekran donma sorunu yaşıyorum. İki ay sonra İzmir Çankaya İsmet Kaptan Mahallesi’indeki yetkili servise başvurdum (Servis takip no: 4288439441). Serviste bana, sorunun kırılmaz ekrandan kaynaklanabileceği söylenip ekran...
"Telefonun garanti süresinin son gününde ve değişik bir yöntemle de olsa hem Başarı hem Samsung sorunumu çözdü bu sebeple teşekkürler, telefonun bazı parçaları değiştirildi ve sürüm indirildi haliyle de yeni sürümün sorunlu olduğu tarafımca da kanıtlanmış oldu, markaya kahırlı olsam da, sorunumu çözdükleri için Teşekkürler"
Samsung Galaxy A34 model telefonumda, Temmuz ortasında yapılan son Android güncellemesinden bu yana ekran donması ve kilitlenme sorunları yaşamaktayım...
Samsung Galaxy A34 model telefonumda, son güncellemeden sonra ekran donması ve cihazın kendiliğinden kapanması sorunları yaşamaya başladım. Bu problem günde en az bir kez tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndüm ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazı 2023 yılında Bingöl Baynal...
Samsung Galaxy A31 model telefonumda video çekmeye çalıştığımda ekran donuyor ve video kaydı başlatılamıyor. Bu sorun 1 Eylül 2025 tarihinde fark ettim, ancak bir iki haftadır hiç video çekmediğim için daha önce de başlamış olabilir. Fotoğraf çekerken herhangi bir problem yaşamıyorum, sadece video ç...
"Süreç uzun sürse de para iadesi onaylanmış ve cözümlenmiştir. Çözüm ekibine teşekkür ederim"
Samsung A06 model telefonu 2 ay önce aldım ve sürekli ekranı takılıyor. 3 defa servise gönderdim. 6 ay içinde değişim ve iade yapılması gerekirken, sa...