Samsung Galaxy A06 Dokunmatik Ekran Donma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Galaxy a06 marka telefonumu bu yıl haziran ayında İstanbul Esenyurt’ta bir telefoncudan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri dokunmatik ekranında donma sorunu yaşıyorum ve bu durum çok sık tekrarlanıyor.
Telefonun dokunmatiği kendi kendine donuyor, komutlara cevap vermiyor ve bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi yaparken, arama yaparken veya uygulama kullanırken sık sık takılma oluyor ve telefonu yeniden başlatmak zorunda kalıyorum.
Sürekli yaşadığım bu dokunmatik donma problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün hatalı olduğunu düşündüğüm için telefonumun ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















