Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Android 16 Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S22 Donma Ve Sürekli Yeniden Başlatma

Samsung Galaxy s22 128 GB model telefonuma 09.01.2026 tarihinde Android 16 güncellemesini yükledikten sonra cihazım aşırı derecede takılma ve donma yapmaya başladı. Kısa süre sonra bu donmaları, tamamen durduk yere gerçekleşen rastgele yeniden başlatmalar izledi. Süreç ilerledikçe telefon kendi kendine peş peşe 10–15 kez yeniden başlatma döngüsüne girdi ve en sonunda hiç açılmaz hale geldi.

Şu anda cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Telefon açılırken “uygulamalar optimize ediliyor” ekranında donup kapanıyor ve tekrar tekrar aynı döngüye giriyor. Bu süreçte WhatsApp uygulaması da silindi, yeniden yüklemek zorunda kaldım ve tüm mesajlarım gitti, mevcut yedekler çok eskiye ait olduğu için önemli yazışmalarıma ulaşamıyorum. Ayrıca telefonun bu hâli yüzünden sürekli şarj aletiyle gezmek zorunda kalıyorum, adeta yanımda kablolu telefon taşıyorum.

Yaklaşık 10 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum ve cihazımı kullanamıyorum. Samsung’dan, yaşamış olduğum bu sorun ve mağduriyet sonrasında cihazımın değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 12:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Tunahan
24 Ocak 15:12

Sık sık yaşadığım sorunlardan biri açılmış olsa da sık sık uygulama açamama ve "iu yanıt vermiyor "cevabı alıp kapanıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S22 Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy S22
Detaylı İncele