to read complaints and reviews, or file yours.
Samet a. Ş. markasına güvenerek Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım çekmece rayının plastik tırnağı kısa... süre önce kırıldı. Şu anda rayın sağlıklı çalışabilmesi için 2 adet plastik tırnak parçasına ihtiyacım var; ancak yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Elimde fatura vey
"Update: Samet shipped me the replacement parts even though ı live in a different country which is extremely Impressive. My kitchen cabinet is now repaired. I would like to say thank you. This is probably the highest standard of service that ı have experienced. I would recommend Samet as a professional responsive company with excellent customer service."
Samet marka sürgülü dolap fren sistemi tüpünü yaklaşık 4 yıldır gardırobumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır fren tüpü g...örevini yerine getirmiyor ve çalışmıyor, dolabın kapanışını yavaşlatma ve frenleme işlevi tamamen bozulmuş durumda. Samet markası ile iletişime geçmekte zorlanıyorum çünkü ulaşabi
S**** D-Lite Lift c1 model kalkar mutfak dolabı kapak mekanizmalarında yaşadığım arıza nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Esentepe / Karabağlar ilçesinde 10 dairelik yeni bir binada oturmaktayım ve bu mekanizmalarda aynı sorunu hemen hemen tüm komşularım yaşadı. Ben mutfak dolaplarını kullanmaya başla
Kiracı olarak oturduğum evde mutfak çekmecelerinde Samet marka çekmece sist...emleri bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce önce bir çekmecenin, ardından diğerler
"Samet a. Ş adlı firmaya çok teşekkür ederiz, firma satış yaptığı ürünün arkasında duruyor, ilgili üründen bir poşet gönderdiler ve sorunumuzu çözdüler. Firma ve ilgililere çok teşekkürler ederiz, sağ olsunlar var olsunlar, hayırlı işler bol kazançlar dileriz."
Samet a. Ş. Markasına ait mutfak dolabı kapak amortisörü yaklaşık bir yıldır arızalı durumda. Dolap kapağı yukarı açıldı...ğında amortisör görevini yerine getirmediği için kapak aniden aşağı düşüyor, bu da hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de dolabı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorun
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Firma hızlı dönüş yaptı. Sorunumu çözdüler. Gerekli olan yedek parçayı tarafıma ücretsiz gönderdiler. Firmanın ürünleri kaliteli. Çözüm odaklı firma ve yetkililerine teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler ederim gerçekten hemen çözdüler çok memnun kaldım kargom hemen tarafıma ücretsiz kargo ile gönderildi tşklerrrr"
Samet a. Ş. Markasına ait mutfak dolabımda kullanılan Samet 700n 110818 081...8 l 371019 e1 kodlu aventos piston yaklaşık 2 aydır arızalıdır. Dolabın kap
"Teşekkür ediyorum hemen ilgilenip ürün gönderdiler"
"Firma hemen beni arayıp kırılan parçaların yenisini ücretsiz gönderdi çok teşekkür ediyorum"
"İlgili desteğiniz için tekrar teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı firma yetkililerine çok teşekkür ederim."
"Hemen tarafıma ulaştılar yedek parça gönderdiler ayrıca müşteri temsilcisi atadılar ilgileri için teşekkür ederim"
"Geri bildirim ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Ürün hemen tedarik edilerek bana kargo ile gönderildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler."
"Samet a. Ş. Arızalı parçaları ücretsiz olarak tarafıma göndermiştir. Ürününün arkasında durdukları için çok teşekkür ederim."
"İlgilinize alakanıza çok teşekkür ederim"
Samet a. Ş. Marka mutfak çekmecemin plastik parçası yaklaşık üç ay önce kırıldı ve şu anda çekmece yerinde durmuyor, sağ...lıklı bir şekilde kullanamıyorum. Firma yetkililerine ve ilgili birimlere ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim. Ürünümün ga
"Teşekkürler"
"Bu kadar hızlı, bu kadar kibar ve is çözen personel barındıran ve bunu vizyon haline getirmiş bir şirket olduğunu kanıtlayan samet a. Ş ye ve Nuh Bey e teşekkür ederim."
Mutfak tezgahı altındaki çekmecelerimde kullanılan Samet marka bas aç çekme...ce raylarının plastik mekanizması kısa sürede bozuluyor. İlk bozulmada soru
"Samet a. Ş teşekkür ederim."
Erzurum’da yaşıyorum ve mutfak dolabımda kullanılan çift kapaklı Samet Duol...ift e1 pistonlar bozulduğu için yaklaşık 3 aydır yenisini temin etmeye çalı
Samet marka sürgü kanal sistemine sahip sürgülü dolabımın kapaklarının üst kısmında bulunan mekanizmalarda yaklaşık 4 ay...dır arıza yaşamaktayım. Kapakların üst bölümündeki bu mekanizma arızalı olduğu için dolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve kapaklarda sorun oluşuyor. Arızalı olan bu mekanizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
