Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırılan Çekmece Yavaşlatma Stoperi İçin Yedek Parça Talebi

Kırılan Çekmece Yavaşlatma Stoperi İçin Yedek Parça Talebi
9 Temmuz 00:1429
Nadirhan'ın Teşekkür Mesajı
Gerçekten Samet aş ye ve Nuh bey'e teşekkür ederim. Ülkemizde işinin arkasında duran böyle bir firmayı tanıdığıma memnun oldum. Ziyadesi ile mutluyum

Samet a. Ş. Markasına ait çekmece yavaşlatma plastik stoperiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır çekmeceler kendi kendine açılıyordu, sebebini araştırırken ilgili parçanın kırıldığını fark ettim ve internette arama yaparken bu sayfaya ulaştım.

Kırılan bu çekmece yavaşlatma plastik stoperinin yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün orijinal yedek parçasına erişememek hem kullanım konforunu hem de mobilyanın işlevselliğini olumsuz etkiliyor.

Samet a. Ş.’den, bu çekmece yavaşlatma plastik stoperi için uygun yedek parçanın temin edilmesi konusunda yardımcı olmasını, mümkünse doğrudan parça tedariki veya yönlendirme sağlamasını talep ediyorum.

13 Temmuz 08:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım Ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K. Kolunsağ

14 Temmuz 08:48

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800582487 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Nadirhan
14 Temmuz 19:21

Gerçekten Samet aş ye ve Nuh bey'e teşekkür ederim. Ülkemizde işinin arkasında duran böyle bir firmayı tanıdığıma memnun oldum. Ziyadesi ile mutluyum

16 Temmuz 09:06

Merhaba, Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!

4 Ekim 2025 13:34178

"Marka bire bir ilgilendi müşteri temsilcisi WhatsApp'tan dönüş yaptı sıkıntılı parça tarafıma gönderildi. Hepinize çok teşekkür ediyorum. Müşterimizi mağdur etmemek adına elimizden geleni yapmaya çalıştığınız için."

Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!
Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!
Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!
Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samet A. Ş Yedek Parça Temini

Samet A. Ş YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Rıza
Samet A. Ş Dolap Kapısı Kapanmıyor

Samet A. Ş DolapKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Samet A. Ş Piston Sorunu!

Samet A. Ş PistonSorunu!

Profil fotoğrafı
Çevik
Samet A. Ş Multilift Piston Sorunu

Samet A. ŞMultilift Piston Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra