Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duolift mutfak dolabı mekanizmasıyla ilgili destek talebi

Duolift mutfak dolabı mekanizmasıyla ilgili destek talebi
14 Temmuz 19:551

İzmir Buca’da bulunan mutfağımızdaki S**** Duolift marka dolap mekanizması nedeniyle ciddi zorluk yaşıyoruz. Eşim mutfak dolabını kaldıramıyor, ben bile dolabı açıp kapatırken zorlanıyorum. Şu anki sistem gücü bizim kullanımımız için yeterli değil.

Yaklaşık 4 aydır bu sorunla yaşıyoruz ve 500n d1 özelliklerinde, daha güçlü bir Duolift sistemi bulmak için pek çok yerde araştırma yaptım ancak hiçbir yerde tedarik edemiyorum. Ürününüze ulaşamamak, var olan dolap sistemimizi verimli kullanamamamıza neden oluyor.

S****’ten, 500n d1 özelliklerine sahip uygun Duolift modelinin tarafımıza temini konusunda yönlendirme ve destek rica ediyorum. Hangi ürün kodunu tercih etmemiz gerektiği ve bunu nereden, hangi bayi veya kanal üzerinden temin edebileceğimiz konusunda bilgilendirilmek ve sorunumuzun çözülmesini istiyorum.

16 Temmuz 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım Ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K. Kolunsağ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mutfak Dolap Sistemi Yedek Parça Talebi

2 Temmuz 16:5933

"Türkiye de böyle bir şeye denk gelmedim ben. Helal olsun. O parçaları gönderdiler hem de eksik olanları söyledik 2 defa gönderim yaptılar. Ülkemizde biz böyle şeylere gerçekten alışkın değiliz. İlla uğraşacağız, stres olacağız. Ama bu firma direk iletişime geçti ve gönderdi. Gerçekten helal olsun. Tebrik ediyorum."

Mutfak Dolap Sistemi Yedek Parça Talebi
Mutfak Dolap Sistemi Yedek Parça Talebi
Mutfak Dolap Sistemi Yedek Parça Talebi
Mutfak Dolap Sistemi Yedek Parça Talebi
+2
5
Çözüldü

Duolift Mutfak Dolabı Mekanizması İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Eylül 2025 17:22311

"Her şey için çok teşekkür ederim"

Duolift Mutfak Dolabı Mekanizması İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Çözüldü

Mutfak Dolabı Piston Arızası ve Yedek Parça Temini

21 Kasım 2025 21:18172

"Hemen ilgilenip, urunu tarafıma ücretsiz gönderdiler. Çok teşekkür ederim."

Mutfak Dolabı Piston Arızası ve Yedek Parça Temini
Mutfak Dolabı Piston Arızası ve Yedek Parça Temini
Mutfak Dolabı Piston Arızası ve Yedek Parça Temini
5
Çözüldü

Duolift Güç Ünitesinde Arızalı Piston İçin Yedek Parça Bulamama

14 Ocak 19:00160

"Şikayetim firmaya iletildikten sonra tarafıma hızlıca geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Firmaya satış sonrasında ürünlerinin arkasında durup gerekli desteği gösterdikleri için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Yedek Parça Temini

Samet A. Ş YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Rıza
Samet A. Ş Dolap Kapısı Kapanmıyor

Samet A. Ş DolapKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Samet A. Ş Piston Sorunu!

Samet A. Ş PistonSorunu!

Profil fotoğrafı
Çevik
Samet A. Ş Multilift Piston Sorunu

Samet A. ŞMultilift Piston Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Samet A. Ş Parça Temininde Zorluk Çekiyorum

Samet A. Ş ParçaTemininde Zorluk Çekiyorum

Profil fotoğrafı
Gazi
Samet A. Ş Firmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Samet A. ŞFirmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular