Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan E1 Piston 700N Modelinde Kalite Sorunu

Kısa Sürede Arızalanan E1 Piston 700N Modelinde Kalite Sorunu
Kısa Sürede Arızalanan E1 Piston 700N Modelinde Kalite Sorunu
49
Necdet'in Teşekkür Mesajı
Marka ürünle ilgili hemen ilgilendi ve ücretsiz olarak ürünün gönderimin sağladı teşekkür ederim

Samet A.Ş’nin e1 piston 700n model ürünü, yeni yapılan bir evdeki dolapta kullanıldı ancak bu ürün kısa süre içinde bozuldu. Yeni bir evde, bu kadar kısa sürede arıza vermesi ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu mağduriyetin Samet A.Ş tarafından değerlendirilmesini, ürünün garanti veya üretim hatası kapsamında incelenerek gerekli desteğin sağlanmasını ve arızalı pistonun ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım Ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K. Kolunsağ

17 Temmuz 07:55

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800583020 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Necdet
17 Temmuz 17:17

Marka ürünle ilgili hemen ilgilendi ve ücretsiz olarak ürünün gönderimin sağladı teşekkür ederim

17 Temmuz 17:20

Merhaba, Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu

242

Yaklaşık 1 yıl önce taşındığım yeni evimin mutfak dolaplarında kullanılan S...

Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
+1
Çözüldü

Samet A.Ş Mutfak Dolabı Pistonu Sorunları Ve Mağduriyet Talebi

664

Merhaba, Oturduğum sitede mutfak dolabımızdaki samet marka 700N E1 piston t...

Samet A.Ş Mutfak Dolabı Pistonu Sorunları Ve Mağduriyet Talebi
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Piston İçin Ücretsiz Değişim Talebi

241

"Çok teşekkürler 8 tane piston yolladılar fazlasıyla işimi gördü çok memnun kaldım"

Kısa Sürede Bozulan Piston İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Katlanır Kapak Arızası

Samet A. ŞMultilift Katlanır Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Samet A. Ş  Sürgü Mekanizma Problemi

Samet A. Ş  SürgüMekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket