Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan E1 Piston 700N Modelinde Kalite Sorunu

Kısa Sürede Arızalanan E1 Piston 700N Modelinde Kalite Sorunu
Kısa Sürede Arızalanan E1 Piston 700N Modelinde Kalite Sorunu
73
Necdet'in Teşekkür Mesajı
“Marka ürünle ilgili hemen ilgilendi ve ücretsiz olarak ürünün gönderimin sağladı teşekkür ederim”

Samet A.Ş’nin e1 piston 700n model ürünü, yeni yapılan bir evdeki dolapta kullanıldı ancak bu ürün kısa süre içinde bozuldu. Yeni bir evde, bu kadar kısa sürede arıza vermesi ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu mağduriyetin Samet A.Ş tarafından değerlendirilmesini, ürünün garanti veya üretim hatası kapsamında incelenerek gerekli desteğin sağlanmasını ve arızalı pistonun ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım Ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K. Kolunsağ

17 Temmuz 07:55

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800583020 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Necdet
17 Temmuz 17:17

Marka ürünle ilgili hemen ilgilendi ve ücretsiz olarak ürünün gönderimin sağladı teşekkür ederim

17 Temmuz 17:20

Merhaba, Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samet Dolap Pistonunun Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

79

Samet markasına ait e1 700n kodlu dolap pistonunu mutfak dolabımda kullandım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından dolap...

Çözüldü

Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu

13 Eylül 2025 15:07242

Yaklaşık 1 yıl önce taşındığım yeni evimin mutfak dolaplarında kullanılan S...

Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
+1
Çözüldü

Samet A.Ş Mutfak Dolabı Pistonu Sorunları Ve Mağduriyet Talebi

28 Nisan 2024 11:04664

Merhaba, Oturduğum sitede mutfak dolabımızdaki samet marka 700N E1 piston t...

Samet A.Ş Mutfak Dolabı Pistonu Sorunları Ve Mağduriyet Talebi
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Piston İçin Ücretsiz Değişim Talebi

241

"Çok teşekkürler 8 tane piston yolladılar fazlasıyla işimi gördü çok memnun kaldım"

Kısa Sürede Bozulan Piston İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak
Samet A. Ş Çekmece Rayları Kilitlemiyor

Samet A. ŞÇekmece Rayları Kilitlemiyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem