Eksik Para Üstü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20.10.2025 tarihinde Saka Su Kağıthane/Gültepe bayisinden damacana su siparişi verdim. Sipariş teslimatı sırasında 200 TL Nakit ödeme yaptım, ancak 70...

20.10.2025 tarihinde Saka Su Kağıthane/Gültepe bayisinden damacana su siparişi verdim. Sipariş teslimatı sırasında 200 TL Nakit ödeme yaptım, ancak 70...

Saka Su Düzce bayisinden damacana su siparişi vermeme rağmen, son iki siparişimde teslimat yapılmadı. Son olarak geçen hafta su talebimi ilettim ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu sorunu iki kez yaşadım. Konu ile ilgili olarak Saka Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafım...

Saka markasının damacana su fiyatlarında yaklaşık 1 ay önce yapılan zamdan şikayetçiyim. İmbatlı Mahallesi, İzmir Karşıyaka’da düzenli olarak Saka’dan damacana su alıyorum ve ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum. 142,5 TL olan fiyat bir anda 164,5 TL’ye yükseltildi. Bu zam oranı yüzde 15’in üzerind...

10 Ekim saat 12:10’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat 16:30’a kadar siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli, bulunduğum bölgeyle ilgilenen Saka Su bayisine hemen acil teslimat geçileceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan ...
10.10.2025 tarihinde saat 14:00'te Saka Su’nun resmi internet sitesini arayarak 1 damacana su siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi. Saat 19:30’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadığı için tekrar aradım. Operatör, siparişin dağıtımda gözüktüğünü ancak yönlendirdik...

05 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Saka Su bayisinden iki adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Nakit ödeme yaptım ve toplamda 370 TL talep edildi. Oysa ana bayiyi aradığımda fiyatın 340 TL olduğunu öğrendim. Aynı şubede iki hafta önce de nakit ödemede 350 TL alınmıştı. Nakit ödeme yaptığım için...

İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde yeni Saka Su müşterisi olarak yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gün önceden, ertesi gün saat 10:00’da teslim edilmek üzere uygulama üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim saat 12:00 civarında geldi ve yanında pompa getirilme...

Saka Su Fenerbahçe Bayisi’nden Caddebostan Mahallesi’ne sık sık damacana ve pet şişe siparişi veriyorum. Ancak, siparişlerim çoğu zaman sadece kapıya ...

Geçen hafta Pazartesi günü Trendyol üzerinden Saka damacana su siparişi verdim. Siparişim tam 4 gün boyunca bekletildikten sonra, Perşembe günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Saka'nın ilgili şubesiyle iletişime geçtiğimde, telefondaki görevli kadın yüzüme telefonu kapattı. ...

Trendyol GO üzerinden Saka Su Pendik bayisinden cumartesi günü damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında damacananın patlak olduğunu fark etmedim, mutfağa koydum. Ertesi sabah mutfağımın laminant kaplı zemininin tamamen ıslandığını ve suyun yarıya indiğini gördüm. Bu nedenle laminatlar kabardı...

Saka Su damacana siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 05.07.2024 tarihinde saat 18.00’de Trendyol üzerinden verdiğim Saka Damacana su siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı gün Getir uygulamasından da Saka Damacana su siparişi verdim, fakat saatler geçmesine rağmen ...

Yaklaşık 1-2 aydır, Saka Su Afyon bayisinden uygulama üzerinden verdiğim damacana siparişlerim sürekli gecikiyor. Her siparişimde sabah erken saatte (örneğin bugün saat 08.00’de) sipariş vermeme rağmen, saat 15.12 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte bayiyi defalarca aramak zorunda ka...
Uzun süredir Saka Su'nun 19L damacana ürününü kullanıyorum. 10/09/2025 tarihinde Saka Su şubesinden sipariş verdiğim damacana suyun tadı, alışık olduğumdan çok farklıydı. Su, musluk suyu gibi hatta daha da kötü; acımsı ve sert bir tada sahipti. Yıllardır Saka Su tercih eden biri olarak bu durum beni...

Saka Su İzmir Göztepe Mahallesi yakınlarındaki bayisinden bugün damacana iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Elimde başka bir markaya ait, üretim tarihi 2021 olan bir damacana vardı. Bayi, üretim tarihi 2022 ve sonrası olmadığı için damacanamı iade almadı. Oysa Saka Su uygulamasında "Üretim tarihi 5...

1 gün önce Bornova şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saka Su damacana siparişi verdim ve 146,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 saat önce teslim edildiği bilgisini aldım fakat herhangi bir ...

Uzun yıllardır kullandığım kendi markamı değiştirip Saka Su almaya karar verdim. 9 Eylül tarihinde Adana Huzurevleri Mahallesinden 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Bayiye iletiyoruz” denildi ancak ne arayan oldu ne de bilgi v...

Damacana su olarak 4 aydır Saka Su kullanıyorum. Saka suyu ilk tercih ettiğimde damacana su fiyatı 110₺ iken en son siparişimde 150 lira gibi bir fiyat verdim ve Sivas'ta rekabet içerisinde olan diğer markaların fiyatları uygun olması sebebi ile başka markaya geçiş yaptım. Bu durumu iyi niyetli olar...
2 damacana Saka Su sipariş ettim geldi fakat birinin kapağı açık olarak geldi. Açmak istediğinde jelatini bile açmadan korumalı kapak elimdeydi nereden dolduğu belli değil yani açılmış kapak bayimizden şikayetçiyiz. Bir defa daha damacanamız patlak gelmişti. Sebil kullandığımız için sürekli aktı. Su...

Saka Su damacana ürününü uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, İsrail menşeli ürünlere yönelik boykot çağrılarının ardından Saka Su'nun fiyatlarında ciddi bir artış yaşandığını fark ettim. Özellikle İstanbul Başakşehir bölgesinde, Saka Su damacanası 160 TL'ye satılırken, piyasanın en k...

Yıllardır düzenli olarak evimize sipariş verdiğimiz ve kalitesine güvendiğimiz markanızın sadık bir müşterisiyim. Ancak son olarak adresime teslim edilen 19 litrelik Saka Su damacanasında daha önce hiç karşılaşmadığım ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ankara Çankaya Birlik Mah. 410. Sokak ta bulunan Sa...