Sezin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum
Sezin
15 Aralık 2025 22:33
720"Ertesi sabah suyumuz teslim edildi. Teşekkür ederiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Su Siparişimin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Gülsüm
11 Mart 20:34
-10 Mart Salı günü Fethiye’deki Saka Su dağıtım bayinizin WhatsApp sipariş hattı üzerinden damacana su siparişi verdim. Yetkili kişi, siparişin 11 Mart Çarşamba günü gönderilebileceğini belirtti, ben de bunu kabul ettim. 11 Mart’ta yeniden sipariş oluşturmam gerekip gerekmediğini sorduğumda ise buna gerek olmadığını, siparişimin not alındığını söyledi.
11 Mart Çarşamba günü saat 16.00’ya kadar beklememe rağmen siparişim gelmedi. WhatsApp üzerinden tekrar yazarak siparişimin gelmediğini ve unutulmuş olabileceğini ilettim. Buna karşılık siparişimin unutulmadığı ve gönderileceği söylendi. Buna rağmen saat 20.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemiştir.
Evde küçük bir bebeğim var ve suya acil ihtiyacımız olduğu halde teslimat yapılmaması ve doğru düzgün bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fethiye bayiniz hakkında gerekli incelemenin yapılarak siparişimin ivedilikle teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Müşteri Mağduriyeti
Derya
25 Temmuz 2025 20:27
664Uzun süredir müşteri olduğum Saka Su’dan 30 Haziran sabahı saat 11.33’te online sipariş verdim ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olarak yaptım. Akşama kadar beklememe rağmen su teslim edilmedi. Saat 17.00 ve 19.20’de müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradığımda önce "gelecek" dediler, sonr...
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-magduriyeti-1.jpg
Saka Su Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
Deniz
30 Ekim 2025 18:13
491Bugün saat 12.00’de İzmir Güzelbahçe’deki adresime 6’lı 1,5 litrelik Saka Su pet şişe siparişi verdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bayiye ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Saat 15.30'da Saka Su merkez müşteri hizmetleriyle il...
Saka Su Siparişinde Teslimat Ve İptal Sorunları
Didem
04 Aralık 2024 20:53
77804.12.2024 tarihinde Saka Su'dan su siparişi verdim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişimi kontrol ettiğimde, 'siparişiniz teslim edildi' olarak görüntülendi. Durumu bildirmek için çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi, kontrol etme gereği duymadan bölgeye girdiklerini ve 15 dakika içinde...
Sakasu’da Ödeme Alınan Su Siparişinin Teslim Edilmemesi
Ahmet
21 Şubat 19:22
212Sakasu’nun kendi uygulaması üzerinden bugün saat 15:00 civarında su siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir teslimat yapılmamaktadır. İçilebilir, temel bir ihtiyaç ürününün bu kadar uzun süre teslim edilememesini kesinlikle kabul edi...
Yorumlar