Damacanada Su Tadının Hızlı Bozulması Ve Kalite Kontrolü Gereği

Uzun süredir evimize Saka 19 litre damacana su alıyoruz ve eve kadar getirildiği için memnunduk; ancak son dönemde suyun tadıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladık. İki gün önce damacanadaki suyun tadının çok kötü olduğunu fark ettim ve suyu getiren firmayı aradım; gelip damacanayı aldılar ve ücretsiz olarak yenisini getirdiler. Bu ilgi için teşekkür ederim; ancak gelen yeni damacana da aynı sorunu yaşadım.

Yeni gelen damacanalarda su ilk gün normal ve içilebilir bir tada sahipken ertesi gün tadı bir anda bozuluyor, adeta musluk suyu gibi ve içilemeyecek kadar kötü hâle geliyor. Suyu güneşte bırakmıyoruz, uygun koşullarda saklıyoruz, pompamız da yeni; hatta pompayı kullanmadan içtiğimizde bile sonuç değişmiyor. Bu durum birkaç kez tekrarlanınca suyun genel kalitesiyle ilgili endişe duymaya başladım.

Benim bu şikayetteki temel isteğim, su kalitesinin ciddiyetle incelenmesi ve sağlığımızı olumsuz etkileyecek bir durum olup olmadığının netleştirilmesidir. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep etmiyorum, parasında değilim; sadece uzun vadede ailemin sağlığı için güvenle tüketebileceğim, standardı kontrol edilmiş ve tadı bozulmayan bir su istiyorum. Gerekli kalite kontrollerinin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.