Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su İçinde Siyah Küf Benzeri Lekeler Olduğunu Fark Ettim

Saka Su İçinde Siyah Küf Benzeri Lekeler Olduğunu Fark Ettim
Saka Su İçinde Siyah Küf Benzeri Lekeler Olduğunu Fark Ettim
profile
Funda
18 Şubat 16:43
274

Uzun yıllardır düzenli olarak Saka 19 litre damacana su kullanıyorum. Son siparişimde damacana su bittiğinde, içinde siyah küf benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Yıllardır kullandığım bir markada ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve özellikle hijyen açısından beni çok endişelendirdi. Bu suyu küçük çocuğum da dahil olmak üzere tüm aile bireyleri tüketti.

Siparişi İstanbul Maltepe’de Saka suyun online uygulaması üzerinden verdim. Uygulamada herhangi bir müşteri veya sipariş numaram kayıtlı değil ya da ulaşamıyorum. Yaşadığım bu ciddi hijyen sorunu ile ilgili olarak uygulama üzerinden şikayette bulundum ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Bu olaydan sonra Saka suyunu tekrar sipariş edip etmeme konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum, artık kendimi güvende hissetmiyorum.

Söz konusu damacananın ve sudaki siyah lekelerin yetkili birim tarafından detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin ve önlemlerin alındığının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 12:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

Funda
Funda
25 Şubat 09:41

Analiz için damacanayı almaya geleceklerini belirttitler. 3 is günü içinde 1 hafta oldu gelen giden yok damacanın alınacağını söyledikleri içinde su siparişi de veremiyorum. Beni mağdur ettiler. Surecin bu kadar uzadığına inanamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saka Su Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
17 Ocak 22:58
519
saka-su-siparisimin-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
08 Ağustos 2025 18:14
1.633

Yıllardır Güvendiğim Markadan Beklenmeyen Su Kalitesi Ve Hayal Kırıklığı

profile
07 Eylül 2025 11:33
2.288
Yıllardır Güvendiğim Markadan Beklenmeyen Su Kalitesi Ve Hayal Kırıklığı
Yıllardır Güvendiğim Markadan Beklenmeyen Su Kalitesi Ve Hayal Kırıklığı

Saka Su Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi

profile
Raziye
02 Aralık 2025 16:08
544
Benzer Şikayet Yaz