Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Su Siparişi Ve Saygısız Dağıtım Personeliyle Mağduriyet

profile
Muharrem
10 Şubat 17:15
507

Isparta’da hem Getir uygulaması hem de Saka Su mobil uygulaması üzerinden Saka damacana su siparişi verdim. 11.00 civarında oluşturduğum siparişlerim, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen yaklaşık 5 saat beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi ve 16.20’de sistem üzerinden sebepsiz yere iptal edildi. Bu süreçte evde hiç içme suyum olmamasına ve dışarıda halletmem gereken işlerim bulunmasına rağmen evden ayrılamadım ve temel bir ihtiyacım olan suya erişimim engellendi.

Daha önceki bir siparişimde de suyu dağıtan Saka Su personeli, talebimi ilettiğimde “Bu bölgeye suyu ben dağıtıyorum, istediğime veririm, istediğime vermem.” şeklinde son derece saygısız ve üslupsuz bir ifade kullanmıştı. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve personelin yaklaşımı sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Sistemde kayıtlı telefon numaram üzerinden sipariş bilgilerime ulaşılabilmektedir. Hem siparişimin haksız şekilde iptal edilmesi hem de dağıtım personelinin tutumu nedeniyle Saka Su ve ilgili dağıtım ekibinden yazılı bir özür bekliyorum. Ayrıca bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

11 Şubat 08:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saka Su İsparta Bayisinde Tekrarlanan Teslimat Gecikmeleri Ve İptal Sebebleri

profile
Burak
09 Şubat 19:52
534

Saka Su Siparişim İptal Edildi Kimse Nedenini Açıklamıyor

profile
Yekta
11 Ekim 2025 11:04
1.504
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerimde Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

profile
Erhan
21 Ocak 22:02
711

Saka Su Aboneliğinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Ahmet
08 Kasım 2025 18:43
596
saka-su-aboneliginde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-2.jpg
saka-su-aboneliginde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz