Otobüs Ertelemeleri Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yağmur Altında Beklemek Zorunda Kaldım

14 Ağustos 2026 tarihinde Sahil Seyahat’ten saat 12.00 kalkışlı Rize Merkez – Giresun Otogar arası sefer için Obilet üzerinden 2LP03X4Z6 PNR kodlu bilet aldım. Sabah tarafıma mesaj gelerek seferin saat 14.00’e ertelendiği bildirildi, buna rağmen şu an saat 15.05 olmasına karşın hâlâ otobüs gelmedi.

Yağmur altında perişan halde beklemek zorunda kaldım ve defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen net bir açıklama yapılmadı. Yetkililerle görüştüğümde sadece “Geliyor” denilmesine rağmen otobüs bir türlü gelmedi ve ne kesin bir kalkış saati ne de alternatif bir çözüm sunuldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa bilet ücretimin iadesini ve mağduriyetime uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sefer saatleri ve ertelemeler konusunda yolcuların bu şekilde belirsizlik içine sokulmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.