Sahil Seyahat 22 Saatlik Uzun Yolculukta Priz, Wi-Fi Ve Temel İkram Eksikliği

7 Eylül 2026 tarihinde Sahil Seyahat ile Çanakkale’den Giresun’a yaklaşık 22 saat süren bir yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk boyunca koltuklardaki prizler çalışmıyordu, otobüsün Wi-Fi hizmeti de hiç çalışmadı. Bu kadar uzun bir yolculukta telefonumun şarjı bitmesin diye telefonu elime bile alamadım.

Yaklaşık 22 saatlik yolculukta sadece 2 kez mola verildi. Sigara, lavabo gibi temel ihtiyaçlar için bile yeterli duraklama yapılmadı. Ayrıca şehirlerin otogarlarına girmeden, yolcular otogar dışlarında indirildi. Bunun dışında bu kadar uzun bir yolculukta bir bardak su dahi ikram edilmedi, hiçbir ikram yapılmadı.

Yolculuk esnasında bir de otobüs görevlisi arka tarafta temizlik yapacağı gerekçesiyle hepimizi yerimizden kaldırıp ön tarafa geçmemizi söyledi. Uzun ve yorucu bir yolculukta bu şekilde rahatsız edilmemiz kabul edilebilir değil. Hem hizmet kalitesi hem de yolcu konforu açısından bu yaşadıklarımı büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum.

Sahil Seyahat’ten bu yolculukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, PNR numaram üzerinden seferin tespit edilerek sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve yolcu memnuniyetini önemseyen bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.