Sahibinden Müşteri Hizmetleri paket

Sahibinden üzerinden Fiat Egea Easy 2023 model aracım için ilan verdim; ancak model bilgisini yanlışlıkla Egea Street ol...arak seçmişim ve ilanı düzenle kısmına girdiğimde bu modeli hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Sistem model alanını kilitlemiş durumda olduğu için basit bir düzeltme bile yapamıyorum...

Sahibinden.com üzerinden yayınladığım satılık ev ilanımın süresi dolmak üzereyken, 13.01.2026 tarihinde ilan tarihini gü...ncellemek ve ilan süresini uzatmak amacıyla 799 TL tutarında Doping paketi satın aldım. Ancak sistemde çok sayıda ve karmaşık şekilde sunulan Doping seçenekleri nedeniyle sehven ya...

Sahibinden.com üzerinden vasıta kategorisinde ilan verdim. İlk ilanım için 2.900 küsur tl ücret ödedim. Araç satılmayınc...a aynı aracı tekrar ilana almak istediğimde bu kez sistem benden 3.149 TL talep etti. Satılmayan aynı araç için, ikinci ilanda keyfi şekilde zam yapılmasını kabul edemiyorum. Bu d...

Yaklaşık 17 yıldır sahibinden.com’u kurumsal olarak aktif şekilde kullanan, uzun süre aynı paketten faydalanan bir müşte...riyim. 30.12.2025 tarihinde paketimi 10.083 TL olan eski paketimden 17.200 TL tutarındaki yeni pakete geçecek şekilde değiştirdim. Ancak yeni paketten hiçbir verim alamadım ve bu n...

Sahibinden.com uygulaması üzerinden kendi hesabımdan PlayStation 5 oyun konsolumu güvenli satış sistemi ile sattım. Ürün... alıcıya ulaştıktan sonra üç günlük deneme süresini kullandı ve sonrasında ürünü beğenmediğini söyleyerek iade talebi oluşturdu. Ben de ürünü geri alacağımı düşünerek iade sürecini...

Sahibinden’in S-Param Güvende sistemi üzerinden bu hafta içinde PlayStation 3 konsolumu, iki kol ve oyunlarla birlikte s...attım. Ürünü alıcıya tamamen çalışır ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı ürünü iade etti ve ürün bana geri geldiğinde hem paket hem de cihazın durumu kabul edilemez bir ha...

Sahibinden.com’daki 1279253179 numaralı bireysel ilanımı 4 gündür güncellemeye çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'Hata K...odu 0' uyarısı veriyor ve ilanı güncelleyemiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir ek ücret ya da paket alma ekranı da çıkmıyor. Bu ...

Uzun süredir sahibi olduğum Sahibinden.com hesabıma, sistemde kayıtlı eski telefon numaram kaldığı için erişemiyorum. He...sabıma artık aktif olarak kullandığım 0507*****15 numarasıyla erişmek ve üyeliğimi bu numara üzerinden kullanmak istiyorum. Aylarca bu sorunu yaşıyorum ve çözülmesi için Sahibinde...

Sahibinden.com’da “İkinci el araç – ilk sahibi öğretmenden hatasız Opel Astra Sport Stil, 2013 model” ilanım için 29 Kas...ım 2025 tarihinde saat 15.26 civarında yanlışlıkla “Detaylı Arama Vitrini” dopingi satın aldım. Aslında almak istediğim paket “Öne Çıkar” dopingi idi. Bu işlem için toplam 749 TL ö...

26.11.2025 tarihinde saat 15:10 civarında Sahibinden üzerinden kiralık konut için ilan denemesi yapmak istedim. İlanı ha...zırlarken Doping bölümüne kadar ilerledim; ancak son onayı vermeden sayfayı kapatmama rağmen sistem ilanı yayına almış. Bunu fark edince hemen ilanı sildim fakat bu kez de ücretsiz...

Sahibinden.com’da kurumsal emlak mağazası kullanıcısıyım ve “Premium Ofis 50 İlan” paketini kullanıyorum. 23 Ekim’de sah...a görevlisiyle yaptığımız görüşmede mevcut paketimizin durumu konuşuldu, 25 Ekim’de ise açıkça paket yükseltme işlemini istemediğimizi belirterek iptal talebinde bulunduk. Buna rağ...

Auto King Ataşehir şubesinde, Sahibinden.com’un yönlendirmesiyle 2024 model Egea aracım için 7.000 TL ödeyerek ekspertiz... hizmeti aldım. Seçtiğim pakette kilometre kontrolü de bulunmasına rağmen, ekspertiz raporunda bu bilgi yer almadı. Ayrıca raporda şanzıman durumu “iyi” olarak belirtilmiş olmasına...

Sahibinden.com üzerinden 1281163793 numaralı Opel Combo Life Ultimate aracım için ilan verdim. Ancak ilanı yanlışlıkla "...Edition" paket olarak girdim. Hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini arayarak doğru paketin "Ultimate" olduğunu ilettim. Fakat müşteri hizmetleri, bu konuda hiçbir işle...

31.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1247190166 numaralı otomobil ilanımı İstanbul Sancaktepe bölgesinde yayınl...adım. İlanım, kısa süre yayında kaldıktan sonra sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak pasifleştirildi ve iptal edildi. Bu durumun nedenine dair taraf...

26 Ekim 2025 tarihinde Ford Mondeo model aracımı Sahibinden.com’da satmak için standart ilan verdim. Aracımın değeri 640....000 TL olmasına rağmen, benden 2.849 TL ilan ücreti talep edildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle her yıl ilan ücretlerine %70-%80 oranında zam yapılması art...

Sahibinden.com üzerinden 2020 model 1.0 Turneo Courier Colorline aracım için ilan vermek amacıyla 750 TL tutarında ödeme...mi kredi kartı ile yaptım (İlan No: 1206834359). Ancak ilanı yayımlamak istediğimde sistemde kategori hatası veriyor ve aracımın paket seçeneği 2020 modellerde bulunmuyor. Sadece 2...

27.09.2025 tarihinde Sahibinden.com Param Güvende sistemi üzerinden 1255706360 numaralı ilanla MSI Z490-A Pro anakart sa...ttım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra parçası eksik bahanesiyle iade talebinde bulundu. Oysa ürünü orijinal paketinde, tam ve eksiksiz şekilde göndermiştim. 29.09.2025’te Yurtiç...

Sahibinden.com'da Renault Megane model aracım için ilan vermek istediğimde, “Touch Plus” paket seçeneğinin listede yer a...lmadığını fark ettim. Sadece “Icon”, “Touch”, “Joy” ve “Joy Comfort” paketleri mevcut, ancak “Touch Plus” seçeneği yok. Bu nedenle aracımı doğru şekilde fiyatlandırılmıyor ve ilanı...

11.09.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Renault Clio aracımı Sahibinden.com’da Premium paketle, %41 indirimle 5.719 TL...’ye ilan olarak yayınladım. Ancak dün itibarıyla, ilan bilgilerinin eksik olduğu gerekçesiyle ilanım kaldırıldı ve tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan iade işlemi başlatıldı. Oy...

Sahibinden verdiğim ilanı tekrar yayınlamak için 'yayına devam et' dedim ve 459 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım yayında gö...rünmüyormuş. Bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana ilan tarihinin geçmişte olduğu için görünmediği söylendi. Yani parayı boşuna ödemiş oldum. Paramın iades...