to read complaints and reviews, or file yours.Model Alanı Kilitli Olduğu İçin Yeniden Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Sahibinden üzerinden Fiat Egea Easy 2023 model aracım için ilan verdim; ancak model bilgisini yanlışlıkla Egea Street olarak seçmişim ve ilanı düzenle kısmına girdiğimde bu modeli hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Sistem model alanını kilitlemiş durumda olduğu için basit bir düzeltme bile yapamıyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, fakat bana “Tekrar ilan vermeniz gerekiyor, biz bir şey yapamıyoruz” şeklinde geri dönüş yapıldı. İlanım ücretli paket olduğu için bu cevap benim açımdan mağduriyet oluşturdu. 21.01.2026 tarihinde yaklaşık 18.30 civarında verdiğim ilan için 3.289 TL ödedim ve sadece yanlış girilen model bilgisini düzeltmek isterken yeniden ücret ödemem gerektiği söyleniyor.
İlan paketine ödediğim ücretin yanmamasını, mevcut ilanımdaki model bilgisinin Fiat Egea Easy 2023 olarak düzeltilmesini veya gerekirse ilanım iptal edilecekse ödediğim 3.289 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
