to read complaints and reviews, or file yours.Eski E-posta Nedeniyle E-devlet Doğrulaması Yapılamıyor, Destek Talebime Dönüş Alamadım
Sahibinden.com hesabımda daha önce b****@gmail.com adresim üzerinden e-Devlet doğrulaması yapmıştım. Ancak şu anda bu eski e-posta adresine erişimim yok ve hesabım silindi. Yeni e-posta adresim (b****@hotmail.com) ve telefon numaramın sonu **20 olan hattım ile e-Devlet üzerinden tekrar doğrulama yapmak istediğimde “Bu kimlik bilgileriyle daha önce başka bir hesap doğrulanmıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorunu çözmek için 3-4 gün önce müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla destek talebi oluşturdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım standart ücretsiz üyelikte ve herhangi bir özel paket ya da ödeme bulunmamaktadır.
Eski e-posta adresimin sistemden silinmesini ve yeni e-posta adresim ile telefon numaramın e-Devlet üzerinden doğrulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
