Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-posta Değişikliği Sonrası E-devlet Doğrulama Sorunu Çözülmüyor
Önder
13 Ağustos 2025 17:52
3.797"Rica ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski E-posta Nedeniyle E-devlet Doğrulaması Yapılamıyor, Destek Talebime Dönüş Alamadım
Betül
22 Ağustos 2025 23:48
2.702Sahibinden.com hesabımda daha önce b****@gmail.com adresim üzerinden e-Devlet doğrulaması yapmıştım. Ancak şu anda bu eski e-posta adresine erişimim yok ve hesabım silindi. Yeni e-posta adresim (b****@hotmail.com) ve telefon numaramın sonu **20 olan hattım ile e-Devlet üzerinden tekrar doğrulama yapmak istediğimde “Bu kimlik bilgileriyle daha önce başka bir hesap doğrulanmıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorunu çözmek için 3-4 gün önce müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla destek talebi oluşturdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım standart ücretsiz üyelikte ve herhangi bir özel paket ya da ödeme bulunmamaktadır.
Eski e-posta adresimin sistemden silinmesini ve yeni e-posta adresim ile telefon numaramın e-Devlet üzerinden doğrulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
23 Ağustos 2025 08:32 (Şikayetten 8 saat sonra)
24 Ağustos 2025 14:03
Benzer Şikayetler
Eski İletişim Bilgileri Nedeniyle Hesap Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Abdullah
25 Ağustos 2025 23:19
5.603Sahibinden.com hesabımda daha önce eski e-posta adresim (Ab****************@icloud.com) ve eski telefon numaram üzerinden e-Devlet doğrulaması yapmıştım. Ancak şu anda bu e-posta hesabına erişimim yok ve eski telefon numaramı da hatırlamıyorum, bu yüzden onay kodu alamıyorum. Hesabıma mevcut şifreml...
E-Devlet Bilgilerim Eski Hesabımda Kaldı, Yeni Hesabıma Aktaramıyorum
Yeşim
23 Ekim 2025 16:46
795Sahibinden.com web sitesi üzerinden yeni bir hesap açmak ve e-Devlet doğrulaması yapmak istiyorum. Ancak, daha önce kullandığım ve artık erişemediğim eski e-posta adresime bağlı bir hesabım olduğu için e-Devlet bilgilerim bu eski hesaba tanımlı görünüyor. Eski hesabıma ait e-posta, telefon numarası ...
E-Devlet Doğrulaması Nedeniyle Yeni Hesapta İlan Veremiyorum
Hazar
12 Eylül 2025 13:31
978Sahibinden.com’da yeni bir hesap açarak emlak ilanı vermek istedim. Ancak sistem, e-Devlet üzerinden hesap doğrulaması talep etti. Daha önce farklı bir numarayla açtığım eski hesabımda e-Devlet doğrulaması yaptığım için, yeni hesabımda bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve ilan veremiyorum. Bu sorun y...
E Devlet Doğrulaması Yeni Mail Adresime Aktarılmıyor Hesabıma Erişemiyorum
Ali
29 Eylül 2025 21:25
1.681Sahibinden.com hesabımı daha önce farklı bir e-posta adresiyle e-Devlet üzerinden doğrulamıştım. Sonrasında hem telefon numaramı hem de mail adresimi güncelledim. Ancak, e-Devlet bilgilerim güncel olmasına rağmen, “Aynı kimlik bilgileri ile tek bir sahibinden.com hesabı için doğrulama yapabilirsiniz...
Sahibinden Kategorileri
Yorumlar