Sahibinden üzerinden Renault Clio aracım için yayınladığım ilanı yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. İlanı güncelleme butonuna bastığımda sistem sürekli “bilgilendirme 0 genel hata” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak 2 gün önce de sistem üzerinden şikayet açtım, incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak halen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte ilanım aktif görünse de güncelleme yapamadığım için ilanı sağlıklı şekilde kullanamıyor, potansiyel alıcılara ulaşamıyorum.
İlanı yayımlamak için ekstra ücret ödeyerek 2 aylık ilan süresi satın almıştım, ancak bu sorundan dolayı yaklaşık 1 haftalık süre fiilen boşa gitmiş durumda. İlanımın acilen düzeltilmesini, “bilgilendirme 0 genel hata” sorununun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ilan süremde kaybettiğim günlerin telafi edilerek sürenin uzatılmasını talep ediyorum.
Yorumlar