Sahibinden.com'da İlan Yayınlama Sorunu Ve Paket Seçeneği Eksikliği
Sahibinden.com üzerinden 2020 model 1.0 Turneo Courier Colorline aracım için ilan vermek amacıyla 750 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım (İlan No: 1206834359). Ancak ilanı yayımlamak istediğimde sistemde kategori hatası veriyor ve aracımın paket seçeneği 2020 modellerde bulunmuyor. Sadece 2022 ve sonrası için bu paket görünüyor, 2020 yılı için seçenek yok. Bu nedenle ilanımı İstanbul Arnavutköy’de yayınlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlanımın gerekli kategori güncellemesiyle yayınlanmasını veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sorun çözülmedi yaptığım ödeme boş gitti ilanım kaldırıldı gerekli yerlere başvuracağız




















