Sorunun Neden Kaynaklanabileceği
Şifre Hataları: Yanlış ya da unutulan şifreler en sık karşılaşılan problemlerden biridir.
Kimlik Doğrulama Sorunları: SMS ile doğrulama veya diğer kimlik doğrulama yöntemlerinde sorun yaşanması.
Teknik Arızalar: E-Devlet sisteminin kendi içerisinde yaşadığı teknik problemler.
İnternet Bağlantı Sorunları: Yavaş ya da kesintili bir internet bağlantısı.
Tarayıcı Sorunları: Eski veya uyumsuz bir web tarayıcısı kullanılıyor olması.
Güvenlik Duvarı veya Antivirüs Programları: Bu tür yazılımların E-Devlet sitesine erişimi engellemesi.
Ne Yapabilirsiniz?
Şifre Sıfırlama: Şifrenizi unuttuysanız veya yanlış giriyorsanız, şifre sıfırlama seçeneğini kullanabilirsiniz.
Farklı Bir Tarayıcı veya Cihaz Deneyin: Erişim sorunu yaşadığınız tarayıcı veya cihaz dışında farklı bir seçenek deneyin.
İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İnternetin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
E-Devlet Destek Hattı: Sorununuz çözülmezse E-Devlet'in müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Güncellemeler ve Çerezler: Tarayıcınızın güncel olduğundan ve çerezlerin silinmediğinden emin olun.
Sorununuz çözülmezse, deneyimlerinizi ve sorunlarınızı Şikayetvar sitesi üzerinden paylaşabilirsiniz. Aynı sorunları yaşayan diğer kullanıcılarla çözüm yolları aramanıza yardımcı olabilir.
İlgili Şikayetler
MHRS E-Devlet Randevu Alma Sorunu: Doğrulama Kodu Gönderilmiyor

MHRS e-Devlet'ten randevu alamıyorum. E-Devlet'e giriyorum. Doğrulama kodu göndermiyor. T.C. kimlik ile giriş yapıyorum. Kod gönderiyor. Sonra gelen hata sürekli dönüyor. Sonuç: "Teknik arızadan dolayı işlem yapamıyoruz. Tekrar deneyiniz." Sürekli tekrarlıyor, sonuç aynı. Niye değiştirdiniz? Niye zo...
E-Devlet Hesabımda Sürekli Yetkisiz Giriş Denemeleri Ve Kayıt Talebi
25 Mart 2026 tarihinden itibaren şahsi E-Devlet hesabıma isteğim ve bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığına dair “iki aşamalı doğrulama kodunuz aşağıdaki gibidir” şeklinde SMS’ler almaktayım. Her seferinde hemen E-Devlet sistemine girip şifremi değiştiriyorum ancak buna rağmen Mart ayı içinde 6...
E-Devlet Yavaşlığı Ve Uzun E-Posta Doğrulama Süresi İşlemimi Engelliyor
Bugün saat 12.00’den beri E-Devlet üzerinden e-imza başvuruma ait sözleşmeyi onaylamaya çalışıyorum ancak sistemdeki yavaşlık ve e-posta onay süreci nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. E-Devlet hesabıma e-posta adresi tanımlamadan ilerleyemiyorum. E-posta adresimi tanımlamak istediğimde, doğrulama ko...
İlk Öğretmen Ailem Uygulamasında Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Hatası

İlk Öğretmen Ailem uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Dün hiçbir sorun yaşamazken, 11 Nisan günü saat 21.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir hata almaya başladım ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Bugüne kadar bu sorunla ilgili her...
Sahibinden.com’da Kimlik Ve Tapu İsteği, Hesabın Kapalı Duruma Alınması

10.04.2026 tarihinde sahibinden.com’a üye olup e-Devlet şifrem ile girdim. İlan verdim. Hesabımı kapatıp mail adresime “Hesabınız, sizi ve hesabınızda yer alan bilgileri korumak için geçici olarak durdurulmuştur.” diye mail geldi. Telefonla girip açmayı denedim, kimlik istedi; ona da tamam dedim. So...
CİMER 150 Hattına Bağlanamama Ve E-Devlet İki Aşamalı Giriş Sorunu

CİMER’in 150 numaralı hattına iki gündür aralıklarla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Yaklaşık iki gündür her gün 10–20 kez 150’yi arıyorum ve tüm aramalarımı mesai saatleri içinde, sabah 8 ile akşam 5 arasında yapıyorum. Buna rağmen hatta bağlanamıyor, talebi...
E-Devlet Hesabımda Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarama Gitmesi Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Yaklaşık 3 aydır E-Devlet Kapısı hesabıma bilerek giriş yapmıyorum. Giriş sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu hat hâlâ açık olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum, bu nedenle hesabıma giriş yapmayı tercih etmiyorum. Telefon numaramı değiştirmek ve E-Devlet hesabımı...
Sahte Avukat İddiası Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Erişimi
27.03.2026 tarihinde saat 13:25–13:41 arasında, 0 (212) 914 06 81 numaralı hattan bana “trmaliye.org” adlı internet sitesi üzerinden hakkımda sözde dava açıldığı ve yasa dışı bahis, maç izleme/izlettirme, yayın akışı veya bahis oynatma gibi suçlamalarla son karar aşamasına gelinmiş olduğu yönünde bi...
E-Devlet Girişindeki Sürekli Hatalar Ve Şifre Yenileme Zorunluluğu

Uzun zamandır e-Devlet sistemine giriş yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Her giriş denememde sistem ya teknik hata veriyor ya da yeniden şifre güncellememi istiyor. Güvenlik ve hız konusunda en basit internet siteleri bile daha sorunsuz çalışırken, devletin resmi dijital kapısı olan e-Devlet...
E-Devlet Mobil Uygulamasında Kesintili Bağlantı Sorunu Resmi İşlemleri Engelliyor

Uzun süredir telefonumdan e-Devlet Kapısı uygulamasına bağlanırken bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda zaman zaman “bağlantı hatası” ve “sunucuya ulaşılamıyor” şeklinde hatalar alıyor, bazı denemelerimde ise hiç açılmadan boş sayfada kalıyorum. Sorun sürekli olmasa da arada bi...
E-Devlet Girişindeki Teknik Aksaklık Ve SMS Şifre Gönderilmemesi

24.03.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana E-Devlet sistemine hem cep telefonu uygulaması üzerinden, hem bilgisayarımdan hem de farklı internet tarayıcıları üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sürekli “teknik bir aksaklık nedeniyle giriş yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. İşlerim acil olmas...
E-Devlet Girişi Teknik Aksaklığı Nedeniyle Belgelerime Erişemiyorum

Bugün Samsun’dan hem turkiye.gov.tr üzerinden hem de e-Devlet mobil uygulaması üzerinden sisteme giriş yapmaya çalıştığım halde, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını almaktayım. Yaklaşık saat 12.24’ten bu yana defalar...
E-Devlet Mobil Uygulamasında Erişim Sorunu İşe Giriş İşlemlerimi Aksatıyor

İşe giriş işlemlerimi gerçekleştirmek için e-Devlet sistemine girmem gerekiyor; ancak yaklaşık 3 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sisteme şu an erişilemiyor” hatası alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle iş başlangıcıyla ilgili yapmam gereken resmi iş...
Öba Sistem Hatası Eğitimimin Başarısız Sayılmasına Neden Oldu

20 Mart 2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Öba sistemine giriş yaparak Mart 2026 semineri eğitimime devam etmek istedim ancak Öba sayfasında ilerleme kaydedemedim. Eğitimim yarım kaldı ve ilgili sayfa tamamen kapatılmış görünüyor. Sistem üzerinde “eğitiminiz başarısız” şeklinde uyarı yer almasına rağ...
Yaşlılar İçin İki Aşamalı Doğrulama Engeli Ve Yetkilendirme Talebi

E-Devlet üzerinden yaşı ilerlemiş anne ve babamın işlemlerini yapmak isterken yaklaşık 5–6 aydır iki aşamalı doğrulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bugün de MHRS randevusu almaya çalışırken yine aynı sorunla karşılaştık ve işlemi tamamlayamadık. Anne ve babam sadece telefonu açıp kapatabil...
İki Aylık E-Devlet Giriş Sorunu Kimlik Bilgileri Eşleşmiyor

Yaklaşık 2 aydır e-Devlet Kapısı giriş ekranında, “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak “T. C. Kimlik Numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” şeklinde hata alıyorum. PTT’den yeni e-Devlet şifresi de almama rağmen sistem halen açılmıyor. Konu ile ilgi...
E-Devlet’te SMS Doğrulama Çalışmadığı İçin Giriş Sağlanamıyor
E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra yaklaşık 1 yıldır e-Devlet hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda t...
E-Devlet Giriş Sorunu Günlük İşlemleri Aksatıyor

E-Devlet hesabıma yaklaşık bir aydır düzenli olarak giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem bu bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor. Bir kez sistem üzerinden şifremi yeniledim; yeniledikten sonra kısa bir süre giriş yapabildim, ancak birkaç gün sonra tekrar girme...
GSB Biz Uygulamasında Oturum Sonlanması Hatası Yurt İzin İşlemlerini Engelliyor

Gsb biz uygulamasına E-Devlet üzerinden 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda önce “bilgilerinizi güncellemeyi onaylıyor musunuz” şeklinde bir ekran çıkıyor, onaylıyorum seçeneğini işaretlememe rağmen hemen ardından “gsb oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı geliyor ve uygulama en...
Yurt Dışında Oturan Vatandaşın Eski Telefon Numarası Nedeniyle E-Devlet Giriş Sorunu
Yurt dışında ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ve bu hat şu anda kapalı olduğu için SMS doğrulama kodu alamıyor, sisteme erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiye’ye gelemiyorum ve telefon numaramı e-Devlet üzer...
E-Nabız Ve MHRS Girişte TC Kimlik Numarası Bulunamadı

Yaklaşık bir haftadır E-Nabız ve MHRS sistemlerine giriş yapamıyorum. Daha önce bu platformları sorunsuz şekilde kullanırken, son bir haftadır E-Devlet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “T. C. Kimlik numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyor ve sistemden otomatik olarak atılıyorum. Herhangi bir ...
Ulusal Staj Başvuru Sayfası Teknik Sorun Sebebiyle Açılmıyor

Yaklaşık 1 haftadır İŞKUR üzerinden e-Devlet’te Ulusal Staj Programı ekranına giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Sistem teknik bir aksaklık sebebiyle açılmıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve başvuru sürecime de...
Teknik Arıza E-Devlet Doğrulama Sürecinde Başvuru Zamanı Tehlikede

Ulusal Staj Programı’na başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 15–20 gündür sisteme giriş aşamasında, e-Devlet doğrulamasının olduğu ilk adımda sürekli “teknik arıza” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Farklı tarayıcılar, cihazlar ve internet ağları üzerinden defalarca denememe rağmen...
E-Devlet'te Ulusal Staj Başvurusu Teknik Sorunla Karşılaşıyor Ve Hak Kaybı Korkusu

Ulusal Staj Programı’na başvurmak için E-Devlet üzerinden işlem yapmak istiyorum, ancak gün boyunca sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Ulusal Staj Programı sayfasındaki ilk aşamada, E-Devlet giriş kısmı açılmıyor ve ekranda sürekli “Sistemde yaşanan teknik bir aksaklık...
Şifre Değiştirilmesine Rağmen E-Devlet Girişinde Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

Uzun zamandır e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Numara hâlâ benim üzerime kayıtlı olmasına ve şu an bu hattı aktif olarak kullanmama rağmen, e-Devlet sisteminde eski numaram göründüğü için doğrulama kodu oraya...

Şifremi unuttum doğru girdiğim bilgileri halinde kimlik bilgileri ve diğer bilgiler eşleşmedi diyor e-devlet'e giremiyorum lütfen yardımcı olurnusunuz
Sorunuzu çözebildiniz mi? Aynı sorunu ben de yaşıyorum da. Yardımcı olabilir misiniz
E devlet Şifremi yenileme istiyorum