Sadenet

27-08-2025 tarihinde, TurkNet müşterisi olmama rağmen internet sorunumu çözmek amacıyla aradığım müşteri hizmetleri numarasının aslında Sadenet’e ait olduğunu ve görüşme sırasında portumun ana porta bağlanacağı, hızımın artacağı gibi bilgiler verildiğini öğrendim. Ancak bu görüşmeden sonra aboneliği...

19 Ağustos tarihinde sadenet üzerinden 100 Mbps fiber taahhütsüz internet aboneliği başvurusu yaptım (Müşteri No: 4404514356). Başvuru sırasında 2-3 gün içinde iletişime geçilerek bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca (6-7 kez) ...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman gidip geliyor ve aboneliğimin bitip bitmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyo...

25 Ağustos 2025 tarihinde, kendini TurkNet olarak tanıtan Sadenet müşteri hizmetleri tarafından arandım. İnternet hızımın artırılması için başka bir pakete yönlendirileceğim söylendi ve ben de TurkNet zannederek kabul ettim. Bu süreçte kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi, ben...

Sadenet müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 haftadır ulaşamıyorum. Abone numaram 4404453682. Yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak taahhüdüm bitmiş durumda ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, işlem gerçe...

4404483639 numaralı Sadenet abonesiyim. Mart 2024’te TurkNet adına arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler, ben de kabul ettim. Ancak ilk faturam geldiğinde hizmetin TurkNet değil Sadenet üzerinden devam ettiğini fark ettim. Taahhüdümün 12 ay olduğunu biliyordum ve Mart ayında bitmesi gerekiyordu....

21 Ağustos tarihinde TurkNet aboneliği yapmak üzere aradığım 0850 480 82 90 numarası tarafından, defalarca TurkNet olup olmadığını sormama rağmen bilgim ve onayım dışında Sadenet adına bir internet aboneliği başlatıldı. Ben aslında TurkNet aboneliği için başvuru yapmak isterken, farkında olmadan Sad...

24 Ağustos 2025 Pazar günü İstanbul Küçükçekmece’de, evimizde hali hazırda internet olmasına rağmen Sadenet tarafından yeni bir abonelik satışı gerçekleştirildi. Satış sırasında, TurkNet’in tüm yan haklarının Sadenet’e geçtiği ve mevcut sinyallerin çekmediği belirtilerek abonelik işlemi yapıldı. Anc...

Bugün, İstanbul Kartal’da internetten TurkNet’in telefon numarasını sorgularken yanlışlıkla 'Sade Net' isimli bir firmayı aradım. 0216 212 52 85 numaralı hattan görüştüğüm kişiye üç kez 'Burası TurkNet mi?' diye sormama rağmen, kendisi 'Evet, burası TurkNet, internetinizi taşıyabilirsiniz' diyerek y...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet internet hizmetini kullanıyorum. Hizmetten memnun olmadığım ve artık kullanmak istemediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine telefon ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hiçbir muhatap b...

Sadenet ADSL aboneliğimi feshetmek için üç haftadır uğraşıyorum. Ağustos ayından bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler menüsünden iptal talebi oluşturdum. Ancak her seferinde bana taahhüt sürem bitmediği gerekçesiyle fesih işlemi yapılmadı. Ayrıca nakil işlemi için bin TL’de...

Sadenet internet aboneliğimi yeni taşındığım İzmir Karşıyaka Şemikler 6221/2 Sokak No:32 Daire:10 Kat:3 adresine taşımak istedim, ancak altyapı olmadığı için bu mümkün olmadı. Taahhüt sürem devam ettiği gerekçesiyle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yaklaşık 8.800 TL’lik bir cayma bedeli talep ...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetinde, faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ödeme dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri temsilcisine ulaştığımda yüzüme telefon kapatılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İstanbul’da yaşı...

Sadenet 24 Mbps internet abonesiyim. 1 senelik taahhüdüm 26 Ağustos tarihinde sona erdi ve tarafıma aboneliğimin taahhütsüz olarak devam edeceğine dair mesaj geldi. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, e-posta ve...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili Ağustos 2025 faturama, aboneliğim aynı adreste olmasına rağmen “nakil bedeli” adı altında 961,54 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Web s...

21.08.2025 tarihinde, TurkNet abonesi olduğum halde, sadenet isimli firma tarafından TurkNet’ten arıyormuş gibi yanıltıcı bir şekilde arandım. Bana internet altyapımın değiştiği, modemimin değişmesi gerektiği ve çok daha hızlı bir internete geçeceğim söylenerek yanıltıldım. Sadece kimlik bilgilerim ...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abonelik iptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum ve bu süreçte bana herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi...

26.08.2025 bugün TurkNet müşteri hizmetlerini aramak için internetteki 0850 800 02 00 numarasını aradım. Kendilerini TurkNet olarak tanıttılar. İnternet kesinti sorunumu anlattığımda bana TurkNet'in başka bir ürünü olarak Sade Net'i önerdiler. Ancak yaptığım araştırma sonucunda bu Sade Net'in TurkNe...

24 Ağustos’tan beri İstanbul Tuzla Şifa’daki evimde Sade Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetim çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişim yok. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil her yoldan ulaşmayı defalarca denedim, ancak saatlerce beklememe rağmen kimse...

Yaklaşık iki yıldır Sadenet üzerinden limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Taahhütsüz ve istediğim zaman iptal edebileceğim bir paket kullanıyorum. Bir haftadır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak online işlemler panelinde iptal butonu aktif olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. 0850 ...

11:47’de internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle Google üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Arama sonucunda ulaştığım numara ile önce telefonla, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde sürekli bağlantı kopmaları yaşadığımı ve hızımı artıracaklarını söyle...

Sadenet üzerinden 5 gün önce Gaziantep Şahinbey’de fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlış yere yönlendirilmiş ve eve internet bağlatılmadı. Servis ekibi aradığında iptal istediğimi belirttim, fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor. Abonelik num...

23 Ağustos'ta Sade Net ADSL aboneliğine geçiş yaptım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde 3 gündür kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak hala hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri numaram: 4404514552. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu sü...

Sadenet sınırsız internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızında ciddi sorunlar yaşıyorum ve internetim gün boyu sürekli kopuyor. Bu süreçte müşteri numaram 4404472981 ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlarım yüzüme kapatıldı ve taleplerime yanıt alamadım. Abo...