to read complaints and reviews, or file yours.İstemeden Farklı Bir İnternet Sağlayıcısına Abone Yapıldım
Dün, mevcut TurkNet ADSL aboneliğimi fibere geçirmek isterken Google'da TurkNet çağrı merkezi olarak görünen bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini TurkNet gibi tanıtan kişilerle görüştüm ve fibere geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana yeni abonelik yapılacağı ve mevcut aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Sözlü onayım alındı, ayrıca WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim istendi ve paylaştım. Ancak, TurkNet fibere abone olduğumu sanırken aslında Sadenet’e abone yapılmışım. Şu anda Sadenet abonesi olduğumu öğrenince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
Abonelik numaram: 4404517252. Hiçbir şekilde ödeme yapmadım. Sadenet’in online sayfası ve telefon hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul Kartal’daki adresimde bu mağduriyeti yaşıyorum.
İstemediğim bir aboneliğe geçirildim. Acil olarak Sadenet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Geldiklerinde bağladıklarında gördünüz mü acaba ya da hiçbir şekilde habersiz mi yaptılar tüm işlemleri her yere şikayet edeceğim