Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışına Taşındım Aboneliğim İptal Edilmiyor Üç Aydır Fatura Geliyor

profile
İzzy
09 Ekim 2025 14:13
908

Sade Net internet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istedim ve online sistemleri üzerinden iptal dilekçemi yükledim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Defalarca e-posta gönderdim, sosyal medya üzerinden yazdım ve tekrar tekrar sistemden iptal talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, sürekli olarak işlemleri online yapmam gerektiği söyleniyor ve aradığım numaralarda da kimseye ulaşamıyorum. Temmuz sonundan beri yurt dışında olduğum için Türk hattıma ulaşmaları da mümkün değil, zaten şu anda Türkiye’de olmadığım için telefonumu açmam da imkansız.

Abone numaram: 8504785019
İletişim için aranacak numara: 0539**66 60 60

Üç aydır internetim hâlâ aktif ve düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediliyor. Tüm faturalarımı ödedim, herhangi bir borcum yok. Ancak aboneliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

06 Şubat 12:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 19:11
928

Abonelik İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum

profile
Aylin
29 Eylül 2025 16:57
523

Sade Net Abonelik İptalinde Cezasız Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
05 Eylül 2025 21:20
895
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seçil
09 Eylül 2025 13:10
1.174

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ercan
30 Ekim 2025 22:28
1.164
Benzer Şikayet Yaz