Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışına Taşındım Aboneliğim İptal Edilmiyor Üç Aydır Fatura Geliyor

İzzy
09 Ekim 14:13
730

Sade Net internet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istedim ve online sistemleri üzerinden iptal dilekçemi yükledim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Defalarca e-posta gönderdim, sosyal medya üzerinden yazdım ve tekrar tekrar sistemden iptal talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, sürekli olarak işlemleri online yapmam gerektiği söyleniyor ve aradığım numaralarda da kimseye ulaşamıyorum. Temmuz sonundan beri yurt dışında olduğum için Türk hattıma ulaşmaları da mümkün değil, zaten şu anda Türkiye’de olmadığım için telefonumu açmam da imkansız.

Abone numaram: 8504785019
İletişim için aranacak numara: 0539**66 60 60

Üç aydır internetim hâlâ aktif ve düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediliyor. Tüm faturalarımı ödedim, herhangi bir borcum yok. Ancak aboneliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum

Aylin
29 Eylül 16:57
337

Sade Net Abonelik İptalinde Cezasız Ve Hızlı Çözüm Talebi

Emel
05 Eylül 21:20
614

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

Ercan
30 Ekim 22:28
983
Benzer Şikayet Yaz