to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım ancak daha 2 gün içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Modem ücreti olarak bana 150.000 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Müşteri numaram: 4404517005. Bu ücretin neden talep edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve abonelik sırasında da böyle bir ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece telesekreter açıyor ve görüşme sonlandırılıyor. Konuyla ilgili bilgi almak ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sade Net’ten modem ücretiyle ilgili açıklama yapılmasını, müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanmasını ve abonelik iptal sürecimle ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sadenet 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir aydan uzun süredir telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir menüden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlemler bölümünden iptal talebi oluşturduğumda ise sistem...
Yaklaşık 6 aydır Sade Net’in limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez başvurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de internet üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bana sadece otomatik...
Sadenet ADSL aboneliğimi taşındığım yeni adrese port yetersizliği nedeniyle taşıyamadım. Bu durum tamamen Sadenet kaynaklı olmasına rağmen, aboneliğimi kapatmadılar ve yaklaşık 5 ay boyunca internet hizmetimi dondurup tekrar açtılar. Bu süreçte tarafıma 584₺ fatura yansıtıldı ve ödemem isteniyor. S...
SadeNet’ten aldığım Limitsiz ADSL 75 Mbps internet hizmetimi Haziran-Temmuz aylarında online işlemler üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum ve gerekli iptal dilekçemi gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve aboneliğim iptal edilmedi. Üstelik...
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem kiralık olduğu için ya iade etmem ya da 2500 TL karşılığında satın almam gerektiği söylendi. Ancak abone olurken modemle ilgili böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Modemim yazlıkta olduğu için iade işlemini zamanında gerçekleştiremiyorum....
Yorumlar