Sadenet Yanlış Bilgilendirme

Sadenet aboneliğimin iptali için ilk dilekçemi 27 Eylül’de gönderdim. Bu dilekçeden sonra bir kez aranmışım ancak o anda... telefonu açamamışım, daha sonra arama kaydını fark ettim. Birkaç gün sonra ben geri dönüş yaptığımda, bana ulaşamadıkları için dilekçemin gereksiz sayıldığını ve yeniden dilekçe g...

Yaklaşık bir yıl önce Sadenet tarafından telefonla aranarak TurkNet’in yan firması gibi tanıtılan bir görüşme sonrasında..., bana yanlış ve yanıltıcı bilgiler verilerek 4404516386 numaralı aboneliğim başlatıldı. Bu aboneliğin kurulumu sırasında açık ve doğru bilgilendirilmediğimi, kendilerini farklı ta...

Uzun süredir Sadenet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, bir yılı aşkın zamandır evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Ne interneti kullanabiliyorum ne de aboneliğimi sorunsuz şekilde iptal ettirebiliyorum, tamamen mağdur ediliyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “arı...

Sadenet internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım süreç beni psikolojik olarak çok yıprattı. Malatya’da yaşıyorum..., taahhütsüz aboneliğimin iptal edilmesi için dilekçe verdim ve bana 7 gün içinde aranacağım söylendi. Ancak aradan 7 gün geçtiği halde kimse beni aramadı. Müşteri hizmetlerini ar...

Saadenet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma, modem ve cihazları en geç 7 Ekim 2026 tarihine kadar şir...kete ulaştırmam gerektiği bilgisi verildi. Ben de modemi ve diğer tüm ekipmanları 6 Ekim 2026 tarihinde kargo ile gönderdim ve Yurtiçi Kargo üzerinden 214768354907 takip numaralı g...

Uzun süredir Sadenet firmasından 100 megabit olarak belirtilen internet paketini kullanıyorum. Ancak bu pakette vaat edi...len 100 megabit hıza kesinlikle ulaşamıyorum ve genel olarak günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Bu durumu defalarca kendilerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için 01.10.2026 tarihinde dilekçe yazdım. Telefonla arayıp sesli onayla iptal e...deceklerini, beni arayacaklarını söylediler. Ancak hiçbir arama almadım, buna rağmen sistemde arandığım söyleniyor. Bunun üzerine 07.10.2026 tarihinde ikinci kez iptal dilekçesi ya...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için 18 Eylül 2026 tarihinde online iş...lemler üzerinden iptal talebi açtım. Ekranda, telefonla aranarak iptal teyi...

Sadenet evde internet aboneliğimde iznim ve onayım alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın tarife ücretim ar...tırıldı. Yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam bir anda 1000 TL’nin üzerine çıkarıldı. Bu ani ve habersiz zam sonrası abonelik iptali için başvuru yaptığım halde talebim dikkate ...

Annem yaşlı ve telefon kullanmayı bilmediği için tüm işlemlerini ben yürütüyorum. Sadenet’in 4404528174 numaralı interne...t aboneliği bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür başka bir internet firmasına geçiş yapmak istiyoruz, önce hizmet numarasını almak için uğraştım, onu zor da olsa alabildik, şimdi ise geçi...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için 10.09.2026 tarihinde mail ...yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopimi gönderdim. Buna rağmen bir ayı aşkın s...

07.09.2026 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptali için adres değişikliği nedeniyle dilekçe yazarak mail üzerinde...n başvuruda bulundum. Bana 7 iş günü içinde dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak 07.10.2026 tarihinde dilekçemin iptal edildiğini ve beni aradıklarını fakat telefonuma ulaşamad...

Sade.net’te İstanbul Kağıthane’deki taahhütsüz aboneliğimi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir tür...lü sonuç alamıyorum. Her talebimde benden dilekçe istiyorlar; dilekçeyi verdikten sonra ise “Sizi arayacağız” deniyor, ama aranmadığım halde işlemim bekletiliyor. Ben tekrar aradı...

Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 10 gündür işlemim sonuçlandırılmıyor. 30.09....2026 tarihli, imzalı iptal dilekçemi Sadenet Müdürlüğü’ne gönderdim; ancak firma, bana ulaşamadığını gerekçe göstererek iptal talebimi yerine getirmiyor. Tarafıma “size ulaşamadığ...

Yaklaşık 14 gündür Sadennet ev internetim tamamen çalışmıyor. Ne bilgisayardan ne telefondan internete girebiliyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde her gün defalarca Sadennet müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde kayıt alınıyor ama ne sahadan gelen biri oldu n...

Sadenet internet aboneliğimde hiçbir mantığı olmayan bir borç ve icra takibiyle karşı karşıya bırakıldım. Online işlem ü...zerinden internet hizmeti almıştım, daha sonra aboneliğimin bittiği söylenerek faturalarım bir anda yükseltildi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettim ve o tarihe kadar çıkan tüm f...

Yaklaşık iki ay önce Sadenet üzerinden sınırsız ev interneti aboneliği yaptık. Telefonla yaptığımız görüşmede, bize ilk ...ay interneti ücretsiz kullanacağımız açıkça söylendi ve biz de özellikle birkaç kez teyit ederek bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettik. Ayrıca Sadenet kullanan başka bir tanıd...

Sadenet aboneliğimin iptali için 17.09.2026 tarihinde ilk yazılı dilekçemi, 28.09.2026 tarihinde ise ikinci yazılı dilek...çemi gönderdim. Buna rağmen aboneliğimin iptali hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sistemde üç kez arandığım söyleniyor ancak ben sadece bir kere...

Sadenet üzerinden Türk Telekom hizmeti olduğunu düşünerek 2024 yılı içinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulun...dum. Eve gelip modem kurulumu yapıldı ancak yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti verilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yet...

Sade Net’te 16 Mbps hızında, 4 ay sabit ücretli ve taahhütsüz olarak tanımlanan bir internet paketiyle abonelik başlattı...m. Satış aşamasında, 4 aylık dönem bittikten sonra bana bilgi verileceği ve yeni paket fiyatının teklif edileceği, onayım olmadan devam edilmeyeceği özellikle ifade edilmişti. Dör...

70 yaşındaki annemin evine, annemin adına Sadenet firmasından 4404528174 ab...one numaralı internet hizmeti bağlattım. Yaklaşık 3–4 gündür başka bir firm...

Sadenet internet hizmeti için evimde 24 saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli kesintiler ve kopmalar yaşanıyo...r ve bu nedenle evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun 27.09.2026 tarihinde başladı ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana belirli bir sa...

Sadenet üzerinden kullandığım internet aboneliği için yazıyorum. İnterneti alırken internet reklamlarında ve arama sıras...ında taahhütsüz olduğu söylendi. TurkNet başvurusu yapmak isterken beni arayıp kendilerini TurkNet gibi tanıtarak aboneliği başlattılar, ben de bu yüzden taahhütsüz bir hizmet aldı...