Sadenet iptal etme

Yaklaşık 1-1,5 aydır Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2025 Eylül ayından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde beni kendi internet sayfalarına yönlendirdiler ve telefon üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İnternet sayfasındaki talep bö...

Sade Net internet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istedim ve online sistemleri üzerinden iptal dilekçemi yükledim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Defalarca e-posta gönderdim, sosyal medya üzerinden yazdım ve tekrar t...

08.10.2025 tarihinde Sadenet’in online işlemler platformu üzerinden internet başvurumu iptal etmek istedim. Ancak sistem sürekli olarak oturum süresi doldu hatası veriyor ve başvurumu kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşt...

05.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptığımı düşünerek Sadenet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak daha sonra Sadenet’ten gelen mesajlar sayesinde aslında Türk Telekom ile bir ilgileri olmadığını ve yanıltıldığımı fark ettim. Aboneliğimi iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri...

Sadenet firmasından aldığım fiber internet aboneliğimde taahhüdüm sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Abonelik sürecim bittikten sonra kutu ve aparatları yaklaşık 1,5-2 ay önce evimden çıkardım, hizmeti de kullanmıyorum. Buna rağmen iki ...

Sadenet'e, daha önce kullandığım TurkNet bağlantımda yaşadığım kopukluklar nedeniyle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle geçiş yaptım. Ancak Sadenet'e geçtiğimden beri internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum ve bir haftadır hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine hem t...

08.10.2025 tarihinde, bilgim dışında mevcut Türk Telekom aboneliğim Sadenet tarafından iptal ettirilmiş ve onayım olmadan Sadenet üzerinden yeni bir abonelik başlatılmıştır. Ancak yeni internet bağlantım yapılmadığı gibi, Sadenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı...

07.09.2025 tarihinde Sadenet 50 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım. 10.09.2025 tarihinde başvuru durumumu kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde aranmadığım ve kimseyle görüşmediğim halde “ikna edildi” şeklinde bir not düşülerek iptal talebimin reddedildiğini gördüm. O tariht...

Sadenet fiber internet aboneliğimi 7 Ekim 2025 tarihinde iptal etmek için başvurdum. Taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmette, bana 689 TL son fatura çıkarıldı ve ayrıca 1821 TL gibi yüksek bir iptal ücreti talep edildi. Oysa herhangi bir taahhüt vermediğim için böyle bir ücretin alınması mümkün ol...

Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 8 Ekim'de sona erdiği halde, yaklaşık 20 gündür iptal işleminin gerçekleşmesi için defalarca iptal dilekçesi göndermeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Abone numaram: 4404474376. Dilekçelerimi hem e-posta hem de firmanın talep/şikayet adre...

Sadenet Fiber 100 internet abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır hizmet alıyordum. Son 2 ayda yapılan aşırı zamlar nedeniyle 8 Eylül’den itibaren aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda, online işlemlerden başvuru yapmam gerektiği söylen...

Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Online işlemlerden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda ise bilgileri hızlıca doldurmama rağmen her seferi...

Yaklaşık 2 aydır Sadenet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız; telefon ve online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde 'süre sonlandı' denilerek görüşme sonlandırılıyor. Annemin dalgınlığına gelip Sad...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür internet siteniz üzerinden iptal talebi oluşturamıyorum. Her denememde “oturumunuzun süresi doldu” hatası alıyor ve sistem beni otomatik olarak atıyor. Bu sorunu yaklaşık 10 kez yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde...

Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İptal talebimi iletmek için verilen “i****@sadenet.com.tr” e-posta adresine başvurdum, ancak sonuç alamadım. Ayrıca 0850 800 0900 numaralı telefonu defalarca aradım, fakat olumsuz yanıt aldım ve ...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Normalde faturam 600 TL civarındayken, bu ay faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1010 TL olarak geldi. Faturadaki bu ani artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ek bir hizmet ya da ücret yansıtıldığına dair de bir açıklama almadım. Bu durumu fark ...

Sadenet’ten yaklaşık 4 ay önce limitsiz internet aboneliği aldım. İlk aydan itibaren sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetsiz kalma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunlarım çözülmedi. Son iki haftadır da abonel...

8 Ekim Çarşamba günü saat 11:13’te, internetten TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için TurkNet’e ait görünen bir numarayı aradım. Karşıma çıkan kişi kendisini TurkNet çalışanı olarak tanıttı. Mevcut TurkNet ev interneti faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almaya çalışırken, bu kişinin aslınd...

Sadenet’ten evime fiber internet bağlattım. Abonelik başında bana taahhüt olmadığı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak işim gereği evden taşınmak zorunda kalınca aboneliğimi iptal etmek istedim. Telefonla, e-posta yoluyla ve Sadenet’in online sitesi üzerinden defalarca başvurmama r...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmasına rağmen 08.10.2025 tarihinde 4404490307 numaralı aboneliğimin kapatılması için online dilekçe ile başvuru yaptım. Ancak defalarca başvurmama rağmen aboneliğim bir türlü kapatılmıyor. 0850 800 0900 numaralı telefondan araya...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 4 Ekim Cumartesi günü uygulama üzerinden dilekçe yazarak iptal talebimi ilettim. Ancak uygulama üzerinde “geri ikna edildiğim” şeklinde bir bilgi yer alıyor, fakat ben kesinlikle ikna olmadım ve aboneliğimin devam etmesini istemiyorum. Abone nu...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet internet hizmetinde ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca yaşadım ve son olarak aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine 3 saattir ulaşamıyorum, hiçb...

Sadenet’e yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan vazgeçtim ve abonelik işlemini iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için hem telefonla arama yaptım hem de kayıt bıraktım, fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 0 (8...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem kiralık olduğu için ya iade etmem ya da 2500 TL karşılığında satın almam gerektiği söylendi. Ancak abone olurken modemle ilgili böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Modemim yazlıkta olduğu için iade işlemini zamanında gerçekleştiremiyorum....