to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İptal talebimi iletmek için verilen “i****@sadenet.com.tr” e-posta adresine başvurdum, ancak sonuç alamadım. Ayrıca 0850 800 0900 numaralı telefonu defalarca aradım, fakat olumsuz yanıt aldım ve işlemlerim reddedildi. Dilekçeme de herhangi bir gerekçe sunulmadan red cevabı verildi.
Taahhüt sürem 2 gün sonra bitiyor ve yeni ücret tarifesine geçilmeden önce aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak bana sadece “size geri dönüş yapılacak” şeklinde SMS gönderiliyor, sonrasında kesinlikle dönüş yapılmıyor. Şehrimde herhangi bir şube olmadığı için başka bir kanaldan da ulaşamıyorum.
İptal işleminin yeni ücret tarifesi başlamadan önce hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz,
Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hafta sonu boyunca ve bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Tüm iletişim kanallarını denedim ancak sonuç alamadım. Aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için iptal t...
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...
Sadenet Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere ve iptal işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, iptal işlemi içi...
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptalini talep ediyorum. Ancak 0850 800 0900 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sadece teknik servis hattı açılıyor ve abonelik iptaliyle ilgilenmediklerini belirtiyorlar. 0440 447 90 58 numarasını da defalarca aradım fakat bu numar...
Sadenet ev internetimi iptal ettirmek için yaklaşık 30 günden fazla bir süre önce hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli geçiştirildim ve kendi telefonumdan ulaşamıyo...
Yorumlar