Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhterem sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ek Fatura Mağduriyeti

Muhterem
08 Ekim 20:24
430

Sadenet’ten evime fiber internet bağlattım. Abonelik başında bana taahhüt olmadığı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak işim gereği evden taşınmak zorunda kalınca aboneliğimi iptal etmek istedim. Telefonla, e-posta yoluyla ve Sadenet’in online sitesi üzerinden defalarca başvurmama rağmen, müşteri hizmetlerine zor da olsa ulaştım ve bana 4 ay boyunca fatura ödemem gerektiği söylendi. Şu an 5. Faturamı da ödedim, ancak son bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Balıkesir/Bandırma’daki aboneliğim için 1 haftadır iptal talebimle ilgili bir dönüş alamıyorum. Müşteri numaram: 4404512498. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0552*****51.

profile
1 Destek
Muhterem
12 Ekim 00:00

Hala bir geri dönüş olmadı. İnternet sitesi üzerinden de iptal belgesi yüklenmiyor öyle bir ayarlamışlar ki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Evrak Yüklememe Rağmen İşlem Tamamlanamıyor, Faturalar Devam Ediyor

Halil
18 Ağustos 09:33
573

Abonelik İptali Talebime Cevap Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gülselin
28 Eylül 09:32
368
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yıldırım
09 Ekim 21:15
407

İnternet Aboneliği İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Bilgi Eksikliği

Gülender
02 Ekim 17:59
1.290

Abonelik İptalinde Canlı Destek Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
26 Ağustos 18:26
1.160
Benzer Şikayet Yaz