Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhterem sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ek Fatura Mağduriyeti

profile
Muhterem
08 Ekim 2025 20:24
489

Sadenet’ten evime fiber internet bağlattım. Abonelik başında bana taahhüt olmadığı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak işim gereği evden taşınmak zorunda kalınca aboneliğimi iptal etmek istedim. Telefonla, e-posta yoluyla ve Sadenet’in online sitesi üzerinden defalarca başvurmama rağmen, müşteri hizmetlerine zor da olsa ulaştım ve bana 4 ay boyunca fatura ödemem gerektiği söylendi. Şu an 5. Faturamı da ödedim, ancak son bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Balıkesir/Bandırma’daki aboneliğim için 1 haftadır iptal talebimle ilgili bir dönüş alamıyorum. Müşteri numaram: 4404512498. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0552*****51.

profile
1 Destek
Muhterem
Muhterem
12 Ekim 2025 00:00

Hala bir geri dönüş olmadı. İnternet sitesi üzerinden de iptal belgesi yüklenmiyor öyle bir ayarlamışlar ki

04 Şubat 09:16 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Evrak Yüklememe Rağmen İşlem Tamamlanamıyor, Faturalar Devam Ediyor

profile
Halil
18 Ağustos 2025 09:33
635

Abonelik İptali Talebime Cevap Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülselin
28 Eylül 2025 09:32
478
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldırım
09 Ekim 2025 21:15
534

İnternet Aboneliği İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gülender
02 Ekim 2025 17:59
2.250

Abonelik İptalinde Canlı Destek Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 18:26
1.256
Benzer Şikayet Yaz