Sadenet Modem İadesinde Bilgilendirilmeden Alınan Kargo Ücreti Ve Tehditkar Mesajlar

Cumali · 2025-08-25T15:07:09+03:00

Yaklaşık beş ay boyunca Sadenet’ten kiraladığım modemi, firmanın SMS ile bildirdiği adrese gönderdim. Modemi iade etmek için kargo şirketine 268 TL ödemek zorunda kaldım. Bu ücretin tarafıma ait olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmemişti ve bu tutarın benden talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, modemi iade etmezsem 2500 TL fatura kesileceğine dair bir hafta önce tarafıma tehditkar bir mesaj gönderildi. Bu yaklaşımı etik bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, özellikle ödediğim 268 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cumali

Sadenet

25 Ağustos 2025 15:07302

Sadenet

25 Ağustos 2025 15:56 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim.

Cumali

25 Ağustos 2025 16:09

Aman kardeşim istemiyorum dönüş filan yapmayın zaten sizi de kimseye tavsiye etmiyorum

Benzer Şikayetler

Modem İadesi Yapılmasına Rağmen Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alperen

Sadenet

7 Ağustos 2025 20:09690

"Şikayetvar'dan şikayette bulunduğum gün bana ulaşarak ve her gün çözüm için beni arayıp yardımcı olan, sorunumu çözüme ulaştıran M*** hanıma çok teşekkür ederim."

Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Modem Ücreti Sorunu

Cansu

Sadenet

16 Ekim 2025 17:20607

Yaklaşık bir yıldır Sadenet abonesiydim ve kısa süre önce aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik başında bana modem kiraland...ığı, satın almadığım söylendi. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Uzun süre boyunca ödediğim tutarın modem ücreti değil, aidat olduğu yeni öğrendiğim bir d...

İade Süresini Kaçırdığım Modem İçin Haksız Ücret Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yusuf

Sadenet

22 Ekim 2025 11:30709

Sadenet’ten kiraladığım modemi, şehir dışında çalıştığım için belirlenen iade süresi olan 15/10/2025 tarihine kadar gönd...eremedim. Ancak modem şu anda elimde ve bugün Konya’dan kargoya vereceğim. 19/10/2025 Pazar günü tarafıma “Modem cihazı bedeli 2.500 TL’dir” şeklinde bir mesaj geldi ve faturama 2...

Sadenet Modem Ücreti Ve Ek Faturalar Hakkında Bilgi Alamıyorum

Hüsseyin

Sadenet

8 Ekim 2025 11:59628

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem kiralık olduğu için ya iade etmem ya da 2500 TL karşılığında... satın almam gerektiği söylendi. Ancak abone olurken modemle ilgili böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Modemim yazlıkta olduğu için iade işlemini zamanında gerçekleştiremiyorum....

Ödemesi Yapılan Modem İçin Tekrar İade Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

Ekremcan

Sadenet

1 Ekim 2025 11:00699

Sadenet Fiber100 internet aboneliğimi 27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da iptal ettirdim. Aboneliğin ilk başlatıldığı dö...nemde, Türk Telekom markalı modem için toplamda 3 ay boyunca faturalarıma yansıtılarak yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, daha önce ücreti...