Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğe Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Yağmur
18 Ağustos 2025 11:42
694

Sade Net ev interneti aboneliğimi 10.04.2025 tarihinde iptal ettim ve gerekli evrakları i***@sadenet.com.tr adresine mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen, bugün 18.08.2025 olmasına karşın aboneliğim hala aktif görünüyor ve Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos aylarına ait toplamda 900 TL’yi aşan fatura borcu çıkarılıyor. Kullanmadığım bir hizmet için fatura ödemem isteniyor.

Müşteri numaram: 4404504189. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, geri dönüş alamıyorum. Evraklarımı iletmeme ve iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve kullanmadığım dönemlere ait haksız faturaların silinmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

iptal-edilen-abonelige-fatura-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
iptal-edilen-abonelige-fatura-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
18 Ağustos 2025 17:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seçil
09 Eylül 2025 13:10
1.174

Abonelik İptali Gerçekleşmedi İnternet Hizmeti Yok Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Eylül 2025 01:06
403

Sadenet İnternetimi Aylardır İptal Ettiremiyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
Yazar
10 Ekim 2025 23:48
590
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebime Rağmen Muhatap Bulamıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 14:47
574
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Abonelik İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ceyda
20 Ağustos 2025 23:56
690
sadenet-abonelik-iptal-talebime-donus-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
sadenet-abonelik-iptal-talebime-donus-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz