Sadenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Beklenmedik Fatura Artışı Mağduriyeti

Yaklaşık 1 aydır Sadenet ile iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen sürekli telesekreterde bekletiliyorum ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Özellikle Adana/Sarıçam bölgesinde bu sorunu yaşıyorum.
Ayrıca, bu ay faturam yaklaşık iki katı fazla geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret artışıyla karşılaştım. Abone numaram: 4404403217. Hem iletişim kuramamak hem de fatura tutarındaki bu beklenmedik artış nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sadenet’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve fazla gelen faturamla ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

Sadenet sınırsız internet abonesiyim. Aboneliğe başladığım ilk günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, otomatik yanıt dahi verilmedi. Müşteri numaram: 4404493449. Yaşadığım bu iletişim ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Destek Alamama Mağduriyeti

Sadenet üzerinden aldığım evde internet hizmetiyle ilgili müşteri hizmetlerine yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı numaraları denedim fakat hiçbirinden yanıt alamadım. İnternet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum; ancak ihtiyaç halinde destek alabileceğim bir kanala ulaşamamak beni mağ...
Taahhüt Bitmesine Rağmen İptal İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Sadenet’teki taahhüt sürem Temmuz ayında dolmasına rağmen, iptal işlemi için yaklaşık 2 aydır müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet sitelerinden defalarca mesaj bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şirketin şubesi olmadığı için başka bir iletişim kanalından da ...
Sadenet Kullanılmayan Abonelik İçin Yüksek Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Sadenet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 440447**41 numaralı aboneliğimi yaklaşık 6-7 aydır aktif olarak kullanmıyorum. Maddi sıkıntılar nedeniyle son birkaç faturayı ödeyemedim, ancak öncesinde birkaç kez ödeme yapmıştım. Buna rağmen son faturam 4000 TL’nin üzerinde, bir...
Yorumlar