Sadenet abonelik

Merhabalar, Sadenet abonelik iptali için başvuru yaptım. Sonrasında Sadenet müşteri temsilcisi olan bir bayan aradı ve aboneliğimin iptali halinde cayma bedeli olarak 6900 TL gibi bir faturalandırmadan bahsetti. Nasıl bir saçmalık, taahhüt yok, cayma bedeli yok dedim. Siz nasıl böyle bir şey istersi...

Merhaba, iyi akşamlar. Ben Sade Net adlı bir internet şirketiyle internet aboneliği başlatmıştım. Fakat abonelik süremin dolması ve başka bir ile taşınmak zorunda olmam nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ve online işlemlere ulaşamıyorum. Bu şirketten şikayetçi...

2023 yılında Sadenet’ten 24 Mbps Limitsiz ve Fiber 100 Mbps paketleriyle taahhütsüz olarak abone oldum. Ofisimi kapattığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; saatlerce telefonda beklememe rağmen yanıt alamadım. Sonrasında online olarak abo...

Sadenet üyeliğim var maalesef, faturaya zam yapılmış, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşıp da neden yıllık abonelik ücretinin 1 yıl dolmadan arttığını öğrenmek istiyorum ama kimse ile görüşemedim. Sürekli sesli yanıt sistemi ile bir yerlere yönlendirilip duruyorum. Para alıyorlar ama hizmet vermiyo...

Sadenet firmasından 1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Gemlik Kumla Mahallesi adresimde fiber internet hizmeti başlattım. 12 ay taahhütlü olarak başladığım bu hizmette, başta bana 1 aylık abone bedelinin 764 TL olacağı söylenmişti. Ancak daha 7 gün içinde, 07.08.2025 tarihinde 858 TL tutarında bir fatur...

Sadenet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek için bugün 0850 800 09 00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak menüde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor ve sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum. Ayrıca iptal için gerekli olan ıslak imzalı dilekçemi, T.C. kimlik numaramı, ...

Sadenet 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 1 Ağustos'tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında sadece bir kez teknik ekip geldi, kısa süreliğine internet geldi ancak hemen ardından tekrar kesildi. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir...

Sadenet ADSL aboneliğimi 4 Ağustos tarihinde iptal ettirmek için hem çağrı merkezi üzerinden hem de dilekçe yazarak başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 4404497707. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve abonelik iptal işlemi gerçekleşmedi. Defalarca aramama ve yazılı başvu...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu konuda ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen ya kimseye ulaşamıyorum ya da ulaştığımda "buradan halledemiyoruz, ne yapabilirim" şeklinde azarlanarak telefon yüzüme kapatıldı. Online işlemler üzerinden de abonelik n...

Sadenet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi. 300*****442 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum ve Eskişehir’de yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaş...

Sadanet fiber internet aboneliğimde, bana hiçbir şekilde danışılmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan aylık ücretime 300 TL zam yapıldı. Öncesinde aylık 480 TL ödüyordum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan gerçekleştirdim. Zammı sadece SMS yoluyla öğrendim; herhangi bir açı...

Sade Net internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırmak istedim. Ancak yeni taşındığım i̇nönü Mahallesi 1786 Sokak Yargı 2 Sitesi No:2 16/1 Yenimahalle/Ankara adresinde altyapı olmadığını sonradan öğrendim. Firma yetkilileri bana bu konuda bilgi vermedi, elektrikçi çağırıp kablo çektirmemi söyledile...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak online işlemler üzerinden giriş yapamıyorum ve sürekli "103 hata" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Abonelik iptal işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Sadenet ev interneti aboneliğim için, İstanbul Pendik’te hizmet almaktayım. 8504***031 sözleşme numaralı aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, menülerde böyle bir seçenek yok. We...

Sadenet internet aboneliğimde, 2024 Ağustos ayından itibaren her ay faturalarımda düzenli olarak artış yaşanmaktadır. 2024 Ağustos-Eylül-Ekim aylarında 439 TL, Kasım ayında 450 TL, Aralık 2024-Ocak 2025-Şubat 2025’te 444 TL, Mart 2025’te 514 TL, Nisan-Mayıs-Haziran-Temmuz 2025’te ise 564 TL ödedim. ...

Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca dilekçe de yazdım, ancak aboneliğim hala iptal edilmedi. Kullanmak istemediğim bir hizmet için daha fazla uğraşmak istemiyorum. Müşteri numaram: 4404482011. Son...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Son bir haftadır müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Birdenbire aylık internet ücretim 489 TL’den 689 TL’ye yükseltildi ve bu konuda bilgilendirilmedim. Ayrıca Mayıs ayında iki ke...

Konu: Sadanet Firması Üzerinden Yaşadığım İnternet ve Abonelik Mağduriyeti Sayın Yetkili, 28/07/2025 tarihinde Türk Telekom sanarak Sadanet isimli bir firma üzerinden internet aboneliği başlattım. Tarafıma "fiber internet" hizmeti verileceği söylendi. Ancak hizmet başladığında internet bağlantısı ...

Sadenet fiber ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta, online işlem merkezi gibi tüm iletişim yollarını da denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Yaklaşık üç aydır Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Telefonla aradığımda bana bir link gönderilerek uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya da giriş yapamıyorum. Defalarca te...

Sadenet Fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taşındıktan sonra yeni adresim Konya Bozkır’da internet hizmeti alamamama rağmen, eski adresim Serik’ten taşınma işlemini gerçekleştiremedim ve iki aydan uzun süredir 400 TL’lik aylık ücreti ödemeye devam ediyorum. Sisteme...

Sadenet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonla bağlantı kuramadım ve bu nedenle abonelik iptal işlemini başlatamıyorum. 4404470373 numaralı müşteriyim. Bu sorunun genel olduğunu ve belirli...

Sadenet VDSL aboneliğimin taahhüt süresi sona ermesine rağmen fesih işlemi gerçekleştirilmiyor. 5 gün önce kendi siteleri üzerinden fesih dilekçemi göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve yetkili kişilere telefonla ulaşamıyorum. Gönderdiğim dilekçe ise kabul edilmedi, ancak bununl...