Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sayma sonuçtan memnun değil

Sadenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Fatura Artışı Ve Taahhüt Yenileme Sorunu!

profile
Sayma
11 Ağustos 2025 13:38
679

Sadenet ev interneti aboneliğim için, İstanbul Pendik’te hizmet almaktayım. 8504***031 sözleşme numaralı aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, menülerde böyle bir seçenek yok. Web sitesi üzerinden de işlem yapamıyorum, site çalışmıyor.

Taahhüdümü yenileyemediğim ve iptal işlemi gerçekleştiremediğim için mağdur durumdayım. Ayrıca, önceki faturam 351 TL iken yeni faturam 749 TL olarak düzenlenmiş ve bu tutar üzerinden faturalandırıldım. Bu süreçte hem telefonla hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun sürekli devam ediyor.

Tarafıma acil olarak ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 11:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmesine Rağmen Fatura Düzenlenmesi Ve İptal İşlemlerinde Sorun

profile
Davut
08 Eylül 2025 19:53
184
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Abonelik İptali İçin Site Hataları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşe
15 Eylül 2025 23:38
921

profile
Kadir
21 Eylül 2025 19:34
397

Sadenet Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, İşlem Gerçekleştirilemiyor

profile
Merve
10 Ekim 2025 17:03
2.553

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz