to read complaints and reviews, or file yours.Sachane’den 1681617 numaralı siparişim için yaptığım alışverişte ürünü kargoyla geri gönderdim. Ödemeyi havale ile yapmı...ştım ve iade edilen ürünün bedelinin banka hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Kargomun 28 Ekim Çarşamba günü saat 11.00 civarında iade olarak ulaştığı bilgisini aldım. Bu
Sachane isimli internet sitesinden 20 Temmuz 2026 tarihinde Olaplex No:4 1000 ml şampuanı 4.980 TL ödeyerek satın aldım ...ve ürün 23 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için etkisini biliyordum; ancak bu kez ürünü kullandığımda beklediğim etkiyi kesinlikle
Trendyol üzerinden Sachane satıcısından Avene termal su ve Cicaplast/Cicalfate krem içeren 3 ürün sipariş verdim. 20 Eki...m tarihinde #11728767859 numaralı siparişimi oluşturdum, ürünler 21 Ekim’de elime ulaştı. Cicaplast krem tüpünün ağzında koruma bandı mevcut, ancak dış kutusunda herhangi bir jelat
15.10.2026 tarihinde Sachane üzerinden Olaplex No. 3 Plus Complete Repair Treatment Onarıcı Saç Maskesi satın aldım. Sit...esinde yer alan kupon tanımı ile ürünü kampanyalı şekilde, 500 TL indirim uygulanarak 3.155 TL’ye aldım. Ancak tarafıma komik şekilde sadece ürünün tester olan hediyesi gönderildi,
Sachane üzerinden Avene Kuru Ciltler için SPF 50+ Renkli Güneş Koruyucu 50 ml ürününü 12 Ekim’de sipariş verdim, ürün 13... Ekim’de teslim edildi. Ben bu markanın Avene Cream SPF 50+ Kuru Ciltler için Güneş Kremi 50 ml olan renksiz ürününü uzun süredir kullanıyorum. Site üzerinden yanlışlıkla renkli ol
"Ceyda hanım çok yardımcı oldu çok memnun kaldım."
"Desteğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Biraz geç dönüş oldu ama hediye çeki tanımladılar."
"Bilgi verildiği için teşekkürler"
"Ceyda Hanım aradı, ilgisi ve verdiği bilgi için çok teşekkür ederim."
Sachane.com üzerinden 28 Ağustos tarihinde Ref Stockholm Saç Maskesi siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.200 TL’yi kre...di kartımla online olarak ödedim. Siparişim İstanbul Bakırköy adresine teslim edilecekti ancak ürün bana hiç ulaşmadı. 3 Eylül tarihinde tarafıma gelen mailde, siparişimin teslim
23 Ağustos 2026 tarihinde Sachane üzerinden Olaplex No. 5 Leave-In Moisturize & Mend Leave-In Conditioner satın aldım. B...u ürünü daha önce sorunsuz şekilde kullandığım için kokusunu ve kıvamını iyi biliyorum, ayrıca elimde halen problemsiz olan aynı üründen de bulunuyor. Tarafıma gönderilen ürün ise
"Teşekkürler biraz uğraştırmış olsa da ilgilenip iadesini aldılar ve ücret iadesi yapıldı. Kolaylılar dilerim"
"İlgibiz için teşekkürler"
Sachane üzerinden verdiğim 4.835 TL tutarındaki siparişimde yanlış ürün seç...tiğimi fark ettiğim için 19 Temmuz 2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum.
Sachane’nin kendi internet sitesinden geçen hafta SVR markasının stick güneş kremini satın aldım. Ürün elime ulaştığında... ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanımına sadece yaklaşık bir buçuk ay kaldığını gördüm. Tatile gideceğim döneme denk geldiği için uzun süreli ku
"Çözüldü"
"Kargoda yok olan ürünlerim tekrar yollandı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Sachane üzerinden saç losyonu için yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ardından 27.06 tarihinde bu alışver...işi iptal ettim ancak ödememin tarafıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını, yani “tamam” denilerek onay verildi; buna rağmen halen hesabıma
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler Sachane ailesi"
"Teşekkürler"
Sachane üzerinden Vichy marka güneş kremi satın aldım. Ürünü incelediğimde üzerindeki QR kodun okunmadığını, etiketlerin... de yanlış yerlere yapıştırılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim. Şüphelerim nedeniyle ürünü iade olarak gönderdim a
"Şikayetime dönüş yaptılar çok kibar bir şekilde bilgilendirme yapıldı ürünü de kaldırmışlar. Mağduriyetim de zaten giderilmişti."
