to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 2600 TL'lik Alışverişin Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
Sachane üzerinden saç losyonu için yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ardından 27.06 tarihinde bu alışverişi iptal ettim ancak ödememin tarafıma iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını, yani “tamam” denilerek onay verildi; buna rağmen halen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Üstelik sonrasında tekrar aramama rağmen artık telefona da bakmıyorlar, ne bir açıklama ne de ek bir bilgilendirme yapılmadan bekletiliyorum.
Ödememin en kısa sürede, iptal ettiğim bu işlem için kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
